업스테이지, 챗GPT 카톡 `AskUp` 출시 만에 채널친구 3만명 돌파

업스테이지는 모바일 메신저 카카오톡에 자사 OCR(광학문자인식) 기술과 챗GPT를 더한 'AskUp(아숙업)'이 출시 사흘 만에 채널친구 3만 명을 모았다고 9일 밝혔다.

'AskUp'은 업스테이지가 개발한 생성 AI(인공지능) 챗봇 '챗GPT'를 기반으로 업스테이지 OCR 기술을 결합, 사용자가 문서의 사진을 찍거나 전송하면 그 내용을 읽고 이해하고 답변할 수 있는 '눈달린 챗GPT'라는 게 회사의 설명이다. AskUp 카카오톡에서 AskUp 채널검색이나 웹페이지 링크 접속을 통해 추가만하면 간단히 쓸 수 있다.

업스테이지는 자체 개발한 OCR 기술이 다양한 글꼴, 배경 등에 상관없이 정확하게 문자를 인식한다고 강조했다. 이를 통해 사용자는 텍스트로 작성된 문서나 손글씨 이미지 등을 AskUp에 보내면 번역된 내용과 함께 답변을 받을 수 있다. 또한 학습 자료, 사업자 등록증, 계약서 등 다양한 서류도 AskUp에 질문하면 필요한 정보를 얻거나 텍스트로 처리 가능하다.

업스테이지에 따르면 AI 생태계를 확장하고 대중들도 모두 활용할 수 있도록 넓히기 위해 자사 사내 인턴으로 활용하던 AskUp을 카카오톡과 라인 등 모바일 메신저로 확장했다. 자체적인 프롬프트 튜닝 노하우를 통해 이미지가 있을 경우 OCR로 처리하고, 그 결과와 메시지를 같이 챗GPT에 보낼 때 특별한 프롬프트와 컨텍스트를 조합한 질문을 통해 챗GPT보다 나은 답을 받을 수 있다.

향후에는 업스테이지의 추천팩을 도입, 서제스트(Seargest, 추천+검색) 기술 등 자사 다양한 기술을 적용해 장기 메모리를 개발, 과거 대화 중 필요한 내용을 추천하는 기능도 적용할 계획이다.

업스테이지 김성훈 대표는 "AI를 국민 모두가 활용하는 것이 AI 시대 국가 경쟁력이 될 것이라 생각하고 활용성을 더하기 위해 모두가 사용할 수 있도록 자사 OCR팩 기술과 결합, 간단히 카톡 채널 추가만 하면 쓸 수 있도록 오픈했다"며 "AI와 인간 사이 소통과 협업 가능성을 보여주는 서비스로, 많은 사람들이 AI의 편리함과 재미를 경험할 수 있도록 하고 싶다"며 "일상에서 AI 활용의 허들을 낮춰 전 국민이 AI시대에 더 높은 무대로 올라설 수 있도록 업스테이지가 AI 대중화에 앞장서겠다"고 말했다.팽동현기자 dhp@dt.co.kr