LG 시그니처 키친 스위트, `업가전` 결합해 美 빌트인 시장 공략

LG전자가 초프리미엄 빌트인 '시그니처 키친 스위트'에 업(UP)가전을 결합한 차별화된 고객경험을 앞세워 미국 빌트인 시장 공략을 강화한다.

LG전자는 지난달 31일(현지시간)부터 사흘간 미국 라스베이거스에서 열리는 북미 최대 주방·욕실가전 전시회인 'KBIS 2023'에 참가한다고 1일 밝혔다.

LG전자는 더 나은 삶을 위해 고객에 맞춰 지속적으로 진화한다는 의미의 '라이프 온 더 업(Life on the UP)'을 주제로 부스를 꾸며 시그니처 키친 스위트, LG 스튜디오 등 빌트인 가전을 비롯해 스타일러 슈케어·슈케이스, 무드업 냉장고와 같은 혁신가전, CES 2023에서 공개한 미니멀 디자인 가전 등 다양한 라인업의 '씽큐 업(ThinQ UP)' 제품을 선보인다.

씽큐 업은 글로벌 시장을 겨냥한 업가전의 해외 브랜드다. 관람객은 LG 씽큐 앱을 통해 빌트인 냉장고 내부 조명 밝기 조절을 세분화 하는 등 구매 후에도 업그레이드로 새로운 기능을 추가할 수 있는 업가전 콘텐츠를 빌트인 가전에서 직접 체험할 수 있다.

LG전자는 업가전이 적용된 48인치 빌트인 프렌치도어 냉장고를 1분기 내 미국 시장에 출시하고 제품군을 확대해 나갈 계획이다. 이 제품은 상단에 냉장칸을 배치하고 하단의 냉동칸을 4 개의 서랍으로 구성해 6개 도어를 갖춘 것이 특징으로, 지난해 KBIS 2022의 주방 부문 최고상을 수상한 바 있다.

LG전자는 이 제품을 업가전으로 선보이며 국내에서 큰 호응을 얻은 냉장고 조명 밝기 조절, 에어로타워 운전모드 추가 등의 업그레이드 콘텐츠는 물론, 미국 고객의 제품 사용패턴과 라이프스타일 등을 분석하고 고객의 목소리에 귀 기울여 개발한 콘텐츠 등을 업그레이드로 지속 제공할 계획이다.

아울러 관람객은 LG 씽큐 앱을 활용해 제품을 최적의 상태로 관리하는 '씽큐 케어' 서비스도 체험할 수 있다. 이 서비스는 인공지능을 기반으로 제품 작동상태를 분석하고 예상되는 고장이나 위험을 씽큐 앱을 통해 고객에게 알려준다.

또 LG전자는 이번 전시에서 도어 외부 패널을 선택할 수 있는 개인 맞춤형 빌트인 가전을 선보인다. 48인치 프렌치도어 냉장고, 18인치 와인셀러, 24인치 식기세척기 등 다양한 시그니처 키친 스위트 제품의 경우 도어 외부 패널을 고객이 구입 시점에 선택할 수 있다.

윤태봉 LG전자 북미지역대표(부사장)은 "초프리미엄 빌트인 시그니처 키친 스위트의 차원이 다른 가치에 업가전의 차별화된 고객경험을 더해 글로벌 빌트인 시장 공략을 한층 강화할 것"이라고 말했다.전혜인기자 hye@dt.co.kr