기아는 고객의 편리한 차량 구매를 지원하고 고객이 손쉽게 제품 정보를 얻을 수 있도록 다양한 편의 기능을 제고하는데 중점을 뒀다고 설명했다.
우선 커머스 기능을 융합한 고객 친화적 플랫폼을 선보였다. 화면·메뉴 구성을 단순화해 고객의 접근 편의성을 강화하고 홈페이지 내 최적화된 페이지 연동으로 직관적인 디자인을 완성했다.
특히 고객이 빠르게 제품을 탐색하고 상세한 차량 정보를 얻을 수 있도록 구매 카테고리 내 견적 내기, 구매상담 신청 등 편의 버튼을 최적화 배치하고 이달의 구매혜택, 모델 비교 등 고객이 자주 사용하는 핵심 기능도 추가했다.
홈페이지는 또 판매통계를 기반으로 한 차량 추천·제안을 통해 고객의 차량 구매를 지원한다.
베스트 기아 탭에서는 최근 출시, 연비 효율, 적재 공간, 안전성 등 4가지 카테고리별 상위 순위에 오른 '톱5' 차량 정보를 최다 판매 트림과 옵션, 컬러 조합으로 제시한다. 고객은 해당 정보를 기반으로 손쉽게 견적 내기를 해볼 수 있고 트림, 옵션, 컬러 등 선택사항을 변경한 개인 맞춤형 견적도 진행할 수 있다.
이달의 구매혜택을 통해서는 차종별 할부 혜택이 적용된 월 할부금 기준 차량 가격을 알 수 있다.
이 외에 고객이 선택한 트림, 내·외장 컬러, 옵션을 기반으로 3D·2D 모델링 차량 콘텐츠를 제공한다. 기아는 3D의 경우 니로, 2D의 경우 니로 EV, K8을 우선 지원하며 순차적으로 적용 차량을 확대해 나갈 방침이다.
이 밖에 어려운 자동차 용어를 고객이 쉽게 이해할 수 있도록 가격표에 표기된 모든 사양에 대한 이미지 및 설명을 게재한 가격표 연동 사양설명서를 제공한다.
기아는 이번 리뉴얼을 기념해 다음달 7일까지 이벤트를 진행한다. 페이지 접속 후 퀴즈 이벤트에 응모한 고객들 가운데 추첨을 통해 LG디오스 오브제 컬렉션 와인셀러(1명), 신세계 백화점 상품권 5만원권(40명), GS칼텍스 주유 쿠폰 3만원권(120명), 스타벅스 아이스 카페 아메리카노 T(500명) 등을 제공한다.