`AI 윤리원칙` LG그룹의 제안… "인간 위한 가치 창출해야"

LG그룹 'ESG경영' 실천 강화
실제 업무 적용 위한 TF 신설
LG그룹이 인공지능(AI) 윤리원칙을 제시했다. LG그룹은 구광모(사진) 회장의 적극적인 지원 아래 AI를 미래 성장동력으로 적극 육성 중이다. 기업 뿐 아니라 정부 차원에서도 AI의 활용도가 높아지면서, 이에 따른 부작용을 사전에 차단하기 위한 윤리규정의 필요성은 과학계에서도 최대 화두로 주목받고 있다.

LG는 AI를 개발하고 활용하는 LG의 모든 구성원이 지켜야 할 올바른 행동과 가치 판단의 기준이 되는 'AI 윤리원칙'을 발표하고 ESG(환경·사회·지배구조) 경영 실천을 강화한다고 24일 밝혔다.

이번 5대 핵심 가치는 AI를 개발하기 위한 필수적인 가치와 '고객을 위한 가치창조', '인간 존중의 경영'이라는 LG의 경영 이념을 고려해 만들어졌다는 게 회사측 설명이다. 구체적으로는 AI가 인간의 자율성과 존엄성과 같은 권리를 침해하지 않고 인류에 긍정적인 가치를 제공할 수 있어야 한다는 '인간존중', AI가 성별·나이·장애 등 인간의 개인 특성에 기초한 부당한 차별을 하지 않고 다양성을 존중하며 공정하게 작동할 수 있도록 하는 '공정성', AI를 활용한 제품과 서비스를 접하는 고객들이 신뢰할 수 있도록 안전과 관련된 부분들은 글로벌 수준의 검증 시스템을 항시 가동한다는 '안전성' 등이 포함됐다.

아울러 AI를 개발하고 활용하는 LG 구성원들이 주인 의식을 가지고 역할과 책임을 명확히 해야 한다는 '책임성', AI의 알고리즘과 데이터 활용은 원칙과 기준에 따라 투명하게 관리해 AI가 내놓은 결과를 고객들이 이해할 수 있도록 끊임없이 소통한다는 '투명성'도 5대 가치에 포함됐다. LG는 이번 원칙이 연구의 자율성을 해치는 규제나 규율의 수단이 아니라, 고객의 삶을 더 가치 있게 만드는 윤리적인 AI 개발에 활용될 수 있도록 구체적인 실행 전략을 수립한다는 계획이다.

LG AI연구원은 이번 원칙의 중요성을 알리고 실제 업무에 적용하는 방안을 검토하고 실행하는 'AI 윤리 점검 TF(테스크포스)'를 신설했다. TF는 LG의 모든 구성원들이 AI 기술의 사회적 책임에 대해 함께 생각하고 고민할 수 있도록 AI 윤리원칙 교육을 진행하고, AI 연구·개발 단계에서 발생 가능한 윤리 문제를 사전에 검증하는 역할도 맡는다. 아울러 LG전자, LG디스플레이, LG이노텍, LG화학 등 그룹 내 10개 주요 계열사가 참여해 주요 AI 윤리 이슈들을 논의하는 협의체인 'AI 윤리 워킹 그룹'도 연말에 신설할 예정이다. LG AI연구원은 AI 윤리 점검 TF와 AI 윤리 워킹 그룹을 통해 축적한 데이터와 사례를 바탕으로 내년까지 LG가 연구하고 있는 AI의 세부 분야별 윤리 가이드라인을 개발해 계열사로 전파한다는 계획이다.

배경훈 LG AI연구원장은 "인간이 AI를 어떻게 바라보고 활용하느냐에 따라 그 가치에 대한 평가는 달라질 것으로 본다"며 "AI 윤리원칙 수립을 통해 인간과 AI의 공존에 관한 연구를 지속하며 진정한 고객가치를 창출해 나갈 것"이라고 말했다.전혜인기자 hye@dt.co.kr