KT-신한EZ손보 `보험 디지털전환 사업` 협력

KT는 신한EZ손해보험과 디지털보험 사업 및 보험사업 분야의 DX(디지털전환)에 협력한다고 24일 밝혔다.

KT와 신한EZ손해보험은 이번 협약을 통해 △보험 DX 솔루션 및 플랫폼 구축을 통한 디지털 손해보험시장 선도 △보험 프로세스 전반의 DX 솔루션, 레퍼런스 사이트 제공 △협력모델 발굴 및 금융 섹터 진출을 위한 공동 사업 추진 △데이터 기반 사업 협력 △통신·금융 융합한 상품 공동 기획 및 인슈어테크 기업·솔루션 발굴 등에 나선다.

KT는 AI(인공지능)와 빅데이터 클라우드 등 ICT(정보통신기술) 역량을 지원한다. 클라우드형 컨택센터 및 BPO(업무처리아웃소싱) 통합서비스 제공과 보험DX 솔루션 적용 및 POC(개념검증), 공동 사업모델 발굴, 빅데이터에 기반을 둔 혁신 상품 개발과 공동 마케팅 등을 추진한다.

신한EZ손보는 보험 DX 우선 적용을 위해 협력하고 사업 기회를 제공할 예정이다. 보험 상품 개발과 보상 과정 등에 빅데이터를 적용하고 보험 DX 협력모델 발굴, 혁신적 공동 상품 기획 등을 맡는다.

신수정 KT 엔터프라이즈부문장은 "AI와 빅데이터를 바탕으로 보험을 포함한 금융 산업 분야의 DX가 빠르게 확산되고 있다"며 "신한EZ손보와 보험 DX를 함께 하고 AI와 빅데이터 등의 협업을 주도하는 등 산업 발전에 기여하는 다양한 사업을 진행하겠다"고 말했다.김나인기자 silkni@