삼성생명, SK플래닛과 업무협약 `마이데이터 우회 진출`

SK플래닛 '시럽'에서 삼성생명 상품정보 제공 서비스 계획
본인신용정보관리업(마이데이터) 인가를 받지 못한 삼성생명보험이 SK플래닛과의 업무협약을 통해 우회적으로 관련 서비스를 제공한다.

삼성생명은 고객 최적화 금융서비스 제공을 위해 SK플래닛과 MOU를 체결했다고 21일 밝혔다.

이번 SK플래닛이 보유하고 있는 고객의 금융, 비금융데이터를 활용해 고객에게 보다 적합한 서비스를 제공하기 위해 진행됐다고 삼성생명은 협약 배경을 밝혔다.

SK플래닛은 지난해 1월 금융위원회로부터 마이데이터 본허가를 취득했다. 삼성생명은 SK플래닛이 보유한 고객 데이터 분석 역량을 보험상품 판매채널과 접목시켜 새로운 금융상품 개발과 서비스를 선보일 예정이다.

SK플래닛의 마이데이터 서비스에 삼성생명 컨설턴트의 상품 설계와 제안을 더하면 간접적으로 고객 맞춤형 초개인화 서비스를 할 수 있는 셈이다.

삼성생명은 고객의 소비 데이터를 기반으로 금융 서비스를 제공하는 SK플래닛의 모바일 마케팅 플랫폼 '시럽(Syrup)'에서 다이렉트 채널의 상품 정보 제공, 보험 가입내역 조회, 보험금 청구 등의 서비스도 제공할 계획이다.

삼성생명 관계자는 "업계 최고의 보험사와 빅테크간의 협업으로 금융과 데이터 플랫폼 분야의 노하우가 결합된 서비스 제공이 기대된다"며 "영업 프로세스 전반에 데이터를 활용한 고객 중심 서비스를 확대해 나갈 것"이라고 전했다.김현동기자 citizenk@dt.co.kr