출근 꺼리는 직원들, 복지로 복귀호소 기업들

미국의 IT 기업들이 코로나19 팬데믹 2년간 이어진 재택근무로 출근을 꺼리는 직원들을 사무실로 다시 불러들이기 위해 팝스타 공연과 공짜 식사 등 다양한 복리 혜택을 제공하고 있다고 일간 뉴욕타임스(NYT)가 12일(현지시간) 보도했다.

지난 2년간 재택근무에 익숙해진 이들 기업의 직원들은 번잡한 출·퇴근과 트레이닝복이 아닌 복장, 공용 화장실 같은 생활로 다시 돌아오기를 꺼리고 있다. 이에 기업들은 인기 팝가수의 공연부터 공짜 식사와 술, 선물까지 다양한 당근책을 내놓았다.

지난 4일부터 대부분의 직원이 주 사흘 출근하도록 한 구글은 이달 중 캘리포니아주 마운틴뷰 본사 인근의 원형극장에서 인기 가수 리조를 초청해 공연을 진행한다. 구글은 새로 출근한 직원들에게 사무실에서 보내는 시간은 생산적일 뿐 아니라 재미있기도 해야 한다며 '너무 긴장하지 말라'고 권고했으며 연달아 이어지는 회의를 잡지도 말라고도 했다.

구글은 또 모든 구글러(구글 직원)가 가장 좋아하는 두 가지인 '식사와 공짜 선물'을 제공하는 팝업 행사도 준비 중이다. 구글은 이외에도 전기 스쿠터를 출퇴근용으로 리스하는 직원들에게 월 49달러를 보조해주기 시작했다. 구글은 재택과 출근을 병행하는 하이브리드(혼합형) 근무 형태에 맞춰 사무실 디자인을 새롭게 하는 방안도 실험할 예정이다.

마이크로소프트는 2월 말 워싱턴주 레드먼드의 사무실을 다시 열면서 지역 밴드를 초청해 공연하고 맥주와 와인을 제공하는 한편 테라리엄(식물을 기르는 유리 용기) 제작법 강좌도 마련했다. 또 한국 음식과 바비큐, 프라이드치킨, 타코 등을 나눠주는 푸드트럭과 피자, 샌드위치, 커피 등도 준비했다.

모바일 통신칩 업체 퀄컴은 지난 8일 샌디에이고 사옥에서 사무실 복귀 첫 주를 기념하는 이벤트를 열고 공짜 음식과 음료, 티셔츠를 제공했다.

퀄컴은 또 간식을 제공하거나 피트니스 수업을 진행하는 '휴식의 화요일', '건강의 수요일' 같은 요일별 행사도 열기 시작했다.

회사들의 이같은 노력에도 직원들은 여전히 사무실 출근을 꺼리고 있다. 구글 직원들이 밈(인터넷에서 패러디·재창작의 소재로 유행하는 이미지나 영상)을 공유하는 내부 사이트에 올라온 인기 있는 밈 중 하나를 보면 회사 구내식당 사진에 "RTO(Return To Office·사무실 복귀)는 당신들 중 누군가가 구글을 관둘 때까지 그저 서로 몸을 부대끼며 '점심 빨리 챙겨야 해'라고 말하는 것"이란 설명이 달렸다.

매달 사무직 5000명을 상대로 설문조사를 하는 스탠퍼드대학 경제학과의 닉 블룸 교수는 대부분의 직원이 주 2∼3일만 출근하기를 원하고 있으며 3분의 1은 하루도 사무실에 나가고 싶지 않다고 한다고 밝혔다. 블룸 교수는 기업들의 과제가 자기 출근 일정을 마음대로 정하도록 하는 유연성과 업무 효율성의 극대화를 위해 직원들이 특정한 날짜에 나오도록 하는 엄격한 접근 사이에 균형을 잡는 일이라고 말했다.박상길기자 sweatsk@dt.co.kr