"하나은행에서 산업은행 업무"…점포망 공동이용 개시

하나은행 모든 영업점·자동화기기에서 가능
이제 하나은행에서도 산업은행 업무를 볼 수 있게 됐다. 두 은행은 '점포망 공동이용 서비스'를 개시했다고 29일 밝혔다. 이날부터 산업은행 고객들은 하나은행 영업점과 자동화기기를 통해 입출금거래나 통장정리 등 금융서비스를 이용할 수 있다.

'점포망 공동이용 서비스'는 하나은행과 산업은행이 지난해 8월 체결한 '정책금융·상업금융 성공적 협업모델 구축을 위한 전략적 업무협약'에 따라 이뤄졌다. 이로써 산업은행 손님들은 하나은행이 보유하고 있는 모든 612개 영업점과 3576대의 자동화기기를 산업은행 채널처럼 이용할 수 있게 됐다.

특히 산업은행에서 거래하던 손님들은 산업은행에서 기존에 취급하고 있지 않은 청약상품, 개인신용대출, 정부 연계 상생협약 상품 등 다양한 개인금융 상품을 하나은행 영업점에서 상담받을 수 있게 됐다. 또 하나은행의 전문 PB(Private Banker)를 통해 상속·증여, 리빙트러스트 등의 차별화된 WM(Wealth Management) 금융서비스도 제공받을 수 있다. 이를 통해 고령층 등 디지털금융 소외계층에 대한 금융 접근성이 크게 개선될 것으로 기대된다는 게 하나은행의 설명이다.

하나은행 디지털뱅킹본부 관계자는 "산업은행과의 이번 '점포망 공동이용 서비스'를 통해 디지털금융 소외계층의 불편을 해소하고 '손님 중심'의 금융에 한발 더 다가갈 수 있을 것으로 기대한다"며 "앞으로도 다양한 협업을 통해 하나은행만의 한 차원 높은 차별화된 금융서비스를 제공할 수 있도록 최선의 노력을 다하겠다"고 밝혔다.

한편 은행권 영업점 폐쇄 가속화에 따라 '공동 점포' 논의가 확대되고 있다. 하나은행과 우리은행은 4월중 경기도 용인시에 공동점포를 내고 반반씩 공간을 나눠 운영할 예정이다. 국민은행과 신한은행도 올해 상반기중 경북 영주에 공동 점포를 열기 위해 협업을 강화하고 있다.

문혜현기자 moone@dt.co.kr