현대차 "美딜러 바가지 상술 안돼"

미국 딜러들의 바가지 판매 상술이 이어진다는 제보가 들어오자 현대자동차가 경고장을 보내는 등 강경 대응에 나섰다.

23일(현지시간) 미국 자동차 전문 매체 오토모티브뉴스에 따르면 현대차와 현대차의 고급 브랜드 제네시스는 자사 차량에 과도하게 웃돈을 얹어 판매하는 딜러들에게 경고 서한을 발송했다.

현대차는 이 서한에서 "고객들이 딜러의 가격 관행에 불만의 목소리를 내고 있다"며 "이런 관행을 그냥 놔둔다면 우리 브랜드에 부정적인 영향을 미칠 것"이라고 밝혔다.

오토모티브뉴스 보도에 따르면 미국 딜러들은 차량 부품난 등으로 신차 공급이 부족해지고 판매자 우위의 시장이 형성되자 차 판매가격을 잇달아 인상했다. 독립 사업주인 미국 딜러들은 자동차 판매 가격을 자유롭게 정할 수 있는 권한이 있다.

이 같은 딜러들의 바가지 상술이 기승을 부리자 현대차가 대응에 나섰다고 자동차 전문매체 카스쿱스는 전했다.

딜러들은 대리점에 입고된 차량에 가격 인상 스티커를 부착하고, 온라인 광고에 표시된 가격을 보고 찾아온 고객에게 웃돈을 얹어 팔고 있는 것으로 전해졌다. 일부는 인기가 있는 팰리세이드와 아이오닉5에 권장가보다 1만5000∼2만 달러(약 1800만∼2400만원) 더 비싼 가격표를 붙이는 것으로 알려졌다.

이에 여러 소셜미디어에는 딜러들이 현대차뿐만 아니라 기아의 첫 전용 전기차 EV6를 판매할 때도 바가지를 씌운다는 고객들의 글이 쏟아지고 있다.장우진기자 jwj17@dt.co.kr