“중고차 이커머스 고성장”…케이카, 작년 매출 1.9조 ‘역대 최대’

직영중고차 플랫폼 기업 케이카는 작년 매출액 1조9024억원을 기록해 전년보다 43.8% 증가했다고 14일 밝혔다. 이는 역대 최대 규모다.

같은 기간 영업이익이 711억원으로 88.6% 늘었다.

사측은 이커머스 서비스 '내차사기 홈서비스' 성장을 최대 실적 배경으로 꼽았다. 작년 내차사기 홈서비스 매출은 7330억원으로 전년보다 74.1% 증가했다. 오프라인 매출은 9759억원으로 22% 늘었다.

내차사기 홈서비스는 지점 방문 없이 앱을 통해 차량 선택부터 결제까지 모든 구매 과정을 비대면으로 진행할 수 있는 서비스다. 케이카는 3일 책임 환불제, 24시간 즉시 결제, 3D 라이브 뷰, 보증 서비스, 전국 1일 배송 등을 운영하고 있다.

케이카는 올해 전국 지점 네트워크 확대, 품질 및 서비스 개선 등을 통해 지속적인 성장을 이어갈 방침이다.

정인국 사장은 "코로나19 팬데믹과 반도체 수급 이슈 등 대외 변수 속에서도 매출 신기록을 경신했다"며 "온라인의 이상적 경험과 오프라인 네트워크의 장점을 통합한 OMO 비즈니스 모델의 선두주자로, 차별화된 중고차 구매 경험을 제공해 중고차 이커머스 시장을 선도해 나갈 것"이라고 밝혔다.

장우진기자 jwj17@dt.co.kr