롯데마트, 미래형 매장으로 리뉴얼한 `제타플렉스` 23일 오픈

롯데마트가 오는 23일 서울 송파구 잠실점을 '제타플렉스(ZETTAPLEX)'로 변경하고 새롭게 문을 연다.

제타플렉스는 10의 21제곱을 뜻하는 '제타'와 결합된 공간을 뜻하는 '플렉스'의 합성어로, 고객에게 많은 서비스와 경험을 제공할 수 있는 공간이라는 의미를 담았다.

강성현 롯데마트 대표는 "제타플렉스는 고객에게 롯데마트의 미래 버전을 보여줄 프로젝트"라며 "회사의 역량을 집약한만큼 고객의 라이프스타일을 제안하는 롯데마트의 대표 매장으로써 자리잡을 수 있길 기대한다"고 말했다.

제타플렉스는 '당신이 원하는 것은 다 있다'는 콘셉트로 롯데마트의 새로운 비전을 제시하는 플래그십 매장이다. 와인, 리빙, 펫, 식료품의 구색을 강화한 전문 매장으로 구성했다.

잠실점은 전체 영업면적이 1만 4214㎡(약 4300평)로 롯데마트 매장 중 가장 큰 규모며, 매장 입구인 1층 면적의 70%를 와인으로 채운 '보틀벙커'를 선보인다. 매년 약 5500병 밖에 생산하지 않아 1억원 내외의 최고가 와인으로 알려져 있는 '로마네 꽁띠'부터 만원대 가성비 와인까지 총 4000여종의 와인을 판매한다.

롯데마트는 지난해 와인을 새로운 성장동력으로 육성하기로 발표하고, 보틀벙커를 준비하기 위해 올 초 이를 전담하는 조직인 '프로젝트W'팀을 신설하기도 했다.

또한 제타플렉스 잠실점은 국내 최대 규모의 식품 전문매장을 갖췄다. 일반 대형마트(롯데마트 전점기준)보다 30% 이상 많은 상품을 취급하며, 진열 길이도 롯데마트의 기존점 평균보다 30% 가량 늘렸다.

약 150여 종의 상품을 갖춘 국내 최대 샐러드 존도 선보인다. 수산매장에는 신선함을 강조하기 위해 매장 초입에 '파노라마 수족관'과 살아있는 조개류 진열을 위해 계단형 수족관을 설치했다. 또 축산매장에서는 도매용 판매까지 고려한 양고기 전문점을 선보인다. 가공식품 차별화를 위해서는 기존 치즈 매장을 80% 확장하여 치즈 특화존을 구성했다.

온라인 쇼핑에 익숙해지고 있는 고객들을 오프라인 매장으로 다시 불러오기 위해 카테고리 킬러형 매장도 선보인다. 프리미엄 리빙 제품을 갖춘 '룸바이홈 랩'에서는 폴란드 구스, 체온조절 침구 및 고가의 이탈리아 유명 브랜드 조명까지 만나볼 수 있다.

이 밖에 헬스애뷰티(H&B)스토어 '롭스 플러스', 펫 시장을 겨냥한 '콜리올리'도 선보인다.

롯데마트는 "식료품을 사려는 고객 외에도 와인, 리빙, 펫 용품을 사기 위해 전문점을 찾는 고객들을 대형마트로 유입시킬 것"이라고 말했다.

한편 제타플렉스에서는 롯데마트 오프라인 전용 앱 '롯데마트GO'를 통해 고객이 직접 자신의 모바일 기기로 상품의 바코드를 스캔하고 결제까지 진행할 수 있다.김수연기자 newsnews@dt.co.kr