한국IBM, 고려아연에 IT컨설팅·디지털 혁신 지원

한국IBM(대표 원성식)은 고려아연이 업무 효율화와 생산성 향상을 위해 추진한 업무 프로세스 자동화 사업을 지원했다고 밝혔다. 한국IBM은 IT 정보 진단 컨설팅을 진행하고, 도출된 결과를 바탕으로 디지털 업무 프로세스 혁신을 위한 RPA(로봇 프로세스 자동화) 솔루션과 기술 지원을 통해 자동화 시스템을 구축했다.

한국IBM은 고려아연 서울 본사 및 울산 온산제련소의 업무 프로세스 정비에 착수해 일간 보고서 작성, 수입 통관 허가서 작성 등 임직원의 생산성을 저해하는 반복적인 업무의 프로세스를 표준화·단순화하고 RPA를 통해 자동화하도록 했다. 또한, 고려아연의 RPA 전담 조직뿐 아니라 현업 직원의 RPA 역량 향상을 위한 워크숍과 교육 프로그램을 실시했다.

황인구 고려아연 상무는 "RPA 솔루션 기반의 업무 프로세스 효율화를 통해 생산적인 업무 환경을 구축하고 임직원의 업무 만족도를 향상시킬 수 있게 됐다"고 말했다.안경애기자 naturean@dt.co.kr