화이트 CEO 온라인 기자간담회 연말까지 가맹택시 1만대 확보 '카카오모빌리티' 주도 국내시장 모빌리티 업계 지각변동 예고
톰 화이트(오른쪽) 우티 CEO(최고경영자)와 김기년 우티 COO(최고운영책임자)가 1일 진행한 온라인 기자간담회에서 통합 앱 '우티'를 발표하고 향후 전략을 소개하고 있다. 우티 제공
세계 차량 호출 서비스 기업 우버와 SK텔레콤 자회사인 티맵모빌리티의 합작사 '우티(UT)'가 통합 앱을 출시하고 본격적인 주행에 나선다. 올 연말까지 가맹 택시 1만대를 확보하고 사전 확정 요금제, 우버 앱과의 통합 연동, 택시 합승 서비스 등을 선보인다는 계획이다. 현재 '카카오모빌리티'가 주도하고 있는 국내 모빌리티 시장에 지각변동이 예고되고 있다.
톰 화이트 우티 CEO(최고경영자)는 1일 온라인 기자간담회를 열고 "우티 앱은 티맵모빌리티의 내비게이션 기술과 전 세계에서 다년간 실제 운행을 통해 증명된 우버의 기술을 결합해 목적지까지 빠르고 효율적인 여정을 제공하는 서비스"라고 소개했다.
우티의 법인명이 우버와 티맵모빌리티의 앞글자를 따서 만든 만큼, 통합 앱에도 세계 1만여개 이상의 도시에서 운행하고 있는 우버의 서비스 경험과 티맵모빌리티의 국내 서비스 경험이 함께 녹아들어 있다. 동시에 우리들의 택시라는 의미로 기사, 승객과 지역 공동체가 함께 상생하고 발전해가자는 뜻을 담았다.
우티는 이날 차별화된 경쟁력으로 요금 불확실성을 없앤 사전 확정 요금제를 시행하겠다고 발표했다. 사전 확정 요금제는 승객이 입력한 목적지를 바탕으로 앱 상에서 미리 요금을 고지하고 사전에 이용 요금을 확정하는 것이다. 승객은 탑승 후 도착 지점에서 실제 이용 금액과 관계없이 탑승 전 안내받은 요금을 지불하면 된다. 우티는 관계 기관의 허가를 받는 대로 가맹 택시 서비스인 우티 택시에 사전 확정 요금제를 도입할 예정이다.
택시 합승 서비스인 '우티 풀(UT Pool·가칭)'과 승객에게 빠른 배차 서비스를 제공하는 '우티 플래시(UT Flash)'도 내놓는다. 수요가 몰리는 시간대에는 더 높은 요금을 책정해 택시 공급을 유도하고 이동 수요가 적은 시간대에는 요금을 낮춰 승객을 유입하는 탄력 요금제도 추진한다. 톰 화이트 CEO는 "우티 풀의 경우, 택시운송사업의 발전에 관한 법률 개정에 따라 내년 초 마련되는 규제 테두리 안에서 합리적인 가격에 최적화된 합승 서비스로 선보일 수 있도록 준비하고 있다"면서 "우티 풀은 향후 국내 모빌리티 시장에서 '게임 체인저'가 될 것"이라고 자신했다.
우티는 우버 앱을 통합 연동하고 있다. 이로 인해 국내 우티 앱 이용객은 해외에서도 우티 앱을 이용해 우버 앱의 기능을 동일하게 사용할 수 있다. 반대로 외국에서 우버 앱을 사용하던 이용객도 별도 앱 설치 없이 국내에서 우티 서비스를 사용할 수 있다. 여기에 인앱 메시지 번역 기능도 탑재해 언어 장벽 없이 국내·외 승객 모두 원활하게 서비스를 이용할 수 있도록 했다. 우티는 향후 고객 지원 센터를 24시간으로 확장해 기능을 보강하고 내년에도 투자를 단행해 이용에 불편함을 최소화한다는 전략이다. 탑승 정보를 가족, 지인과 공유할 수 있는 기능 등 각종 안전장치도 도입한다.
우티는 우티 택시와 일반 택시 호출 서비스 지역을 전국 단위로 운영하는 한편 연내 가맹 택시를 1만대까지 확장하고 내년에는 1만대 이상을 추가로 투입할 계획이다. 내년에는 최상급 이동 서비스인 대형 세단 기반 우티 블랙도 선보인다. 이를 토대로 카카오가 사실상 독과점하고 있는 국내 모빌리티 시장에서 경쟁구도를 연출한다는 구상이다. 현재 국내 택시호출 서비스 시장은 카카오모빌리티가 약 80%에 달하는 점유율을 기록하고 있다.
톰 화이트 CEO는 "이번 신규 우티 앱은 많은 사람들의 노력이 반영된 결과물"이라며 "기사와 고객을 모두 생각하는 다양한 서비스를 선진적으로 선보이고 상생을 기반으로 하는 모빌리티 시장 성장에 기여하는 동시에 혁신적인 기술을 구현해 국내뿐만 아니라 한국을 방문하는 해외 이용자들도 만족시킬 것"이라고 말했다.
