우티는 1일 온라인 기자간담회를 열고 통합 우티 앱의 주요 서비스와 국내 모빌리티 시장에서 앞으로의 계획을 밝혔다.
톰 화이트 우티 CEO(최고경영자)는 "통합 우티 앱은 티맵모빌리티의 내비게이션 기술과 전 세계에서 다년간 실제 운행을 통해 증명된 우버의 기술을 결합해 목적지까지 빠르고 효율적인 여정을 제공하는 서비스"라며 "우티는 우리들의 택시라는 의미로 기사, 승객과 지역 공동체 간의 상생과 발전의 의미를 담고 있고 서비스 초기 단계에서부터 안전을 우선 과제로 삼을 것"이라고 말했다.
우티는 가맹 택시 서비스인 우티 택시에 관계 기관의 허가를 받는 대로 사전 확정 요금제를 추가할 예정이다. 사전 확정 요금제는 승객이 입력한 목적지를 바탕으로 앱 상에서 미리 요금을 고지하고 사전에 이용 요금을 확정하는 것이 골자다.
승객은 탑승 후 도착 지점에서 실제 이용 금액과 관계없이 탑승 전 안내받은 요금을 지불하면 된다. 단 교통사고, 도로 공사 등 예기치 못한 상황이 발생할 경우 요금이 재산정 될 수 있다.
우티는 우티와 우버 앱을 통합 연동했다. 국내 우티 앱 이용객은 해외에서도 우티 앱을 이용해 우버 앱의 기능을 동일하게 사용할 수 있다. 반대로 외국에서 우버 앱을 사용하던 이용객도 별도 앱 설치 없이 국내에서 우티 서비스를 사용할 수 있다. 여기에 인앱 메시지 번역 기능도 탑재해 언어 장벽 없이 국내·외 승객 모두 원활하게 서비스를 이용할 수 있도록 했다. 우티는 향후 고객 지원 센터를 24시간으로 확장해 기능을 보강하고 내년에도 투자를 단행해 이용에 불편함을 최소화한다는 전략이다. 아울러 탑승 정보를 가족, 지인과 공유할 수 있는 기능 등 각종 안전장치도 도입한다.
우티는 우티 택시와 일반 택시 호출 서비스 지역을 전국 단위로 운영하는 한편 연내 가맹 택시를 1만대까지 확장하고 내년에는 1만대 이상을 추가로 투입할 계획이다. 내년에는 최상급 이동 서비스인 대형 세단 기반 우티 블랙도 리브랜딩 한다.
택시 합승 서비스인 '우티 풀(UT Pool·가칭)'과 승객에게 빠른 배차 서비스를 제공하는 '우티 플래시(UT Flash)' 등의 신규 서비스로 내놓을 예정이다. 수요가 몰리는 시간대에는 더 높은 요금을 책정해 택시 공급을 유도하고 이동 수요가 적은 시간대에는 요금을 낮춰 승객을 유입하는 탄력 요금제도 추진한다.
톰 화이트 CEO는 "이번 신규 우티 앱은 많은 사람들의 노력이 반영된 결과물"이라며 "기사와 고객을 모두 생각하는 다양한 서비스를 선진적으로 선보이고 상생을 기반으로 하는 모빌리티 시장 성장에 기여하는 동시에 혁신적인 기술을 구현해 국내뿐만 아니라 한국을 방문하는 해외 이용자들도 만족시킬 것"이라고 말했다.윤선영기자 sunnyday72@dt.co.kr
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