현대프리미엄 아울렛 전용 VIP멤버십 도입

[디지털타임스 김아름 기자] 현대백화점이 아울렛 '큰 손 고객'을 잡기 위해 아울렛 전용 VIP 멤버십 프로그램을 도입한다.

현대백화점은 오는 6월부터 현대프리미엄아울렛 김포점과 송도점 등 전국 8개 아울렛 전 점포에서 이용할 수 있는 VIP 멤버십 프로그램인 '현대아울렛 프리미엄클럽'을 운영한다고 19일 밝혔다.

기존 아울렛 업계에서 특정 점포를 대상으로 한 VIP 멤버십은 있었지만 모든 아울렛 점포를 대상으로 VIP 멤버십을 도입해 운영하는 것은 이번이 처음이다.

현대아울렛 프리미엄클럽은 방문 횟수에 상관 없이 H포인트 회원 가운데 지난 1년간 현대아울렛 점포에서 누적 1000만원 이상 구매한 고객 6000여명과 각 점포별로 직전 3개월 누적 구매 금액이 상위 20%인 고객 1만2000명 등 총 1만8000여 명이 대상이다.

프리미엄클럽 고객에게는 무료 음료 쿠폰과 전 점포 3시간 무료 주차 혜택 등이 제공된다. 또한 일정 금액 이상 구매할 때 현금처럼 사용할 수 있는 '플러스 포인트' 할인 쿠폰도 증정한다.

현대백화점은 이와 함께 VIP 고객들을 대상으로 한 프리미엄아울렛 전용 특화 서비스도 선보인다. 우선, 오는 21일 현대프리미엄아울렛 대전점 3층에 프리미엄클럽 전용 라운지를 열고 이들을 대상으로 한 전용 주차장도 운영한다. 내년까지 전용 라운지와 전용 주차장을 프리미엄아울렛 전 점포로 확대할 계획이다.

현대백화점이 아울렛 전용 VIP 멤버십 프로그램을 도입하기로 한 것은 연간 1000만원 이상 구매하는 '큰 손 고객'이 늘면서 이들의 지속적인 방문을 유도해 고정 고객으로 만들기 위해서다.

현대백화점 관계자는 "이번 프리미엄클럽 도입으로 고객은 아울렛을 방문할 때마다 혜택을 받게 되고 아울렛은 고정 고객을 확보하는 '록인 효과'가 있다"며 "고객이 지속적으로 유입될 수 있도록 차별화된 서비스를 확대할 계획"이라고 말했다.

김아름기자 armijjang@dt.co.kr