이는 2년 연속 1조원을 돌파한 실적이다. 영업이익은 376억원으로 29.1%, 상각전영업이익(EBITDA)는 535억원으로 25.3% 각각 늘었다.
사측은 코로나19에도 온라인 비대면 거래 '내차사기 홈서비스'를 통해 안정적인 성장세를 보인 것으로 분석했다.
작년 케이카 전체 거래 대수 중 온라인 거래 비중은 35.0%로 2018년 24.8%, 2019년 28.2%에서 꾸준한 상승세를 보이고 있다.
온라인 매출 규모는 2018년 이후 연 평균 45.4%의 성장세를 이어오고 있다. 사측은 위약금 없는 '3일 책임 환불제' , 24시간 셀프 결제할 수 있는 '맞춤형 즉시결제 시스템' 등으로 소비자 편의 및 신뢰를 강화한 것이 주효했다고 설명했다.이 외에도 케이카는 품질 보증 연장 서비스 '케이카 워런티(KW)'의 강화 및 상품화 프로세스 개선, 가격 정찰제를 통해 가격 투명성을 보장하는 등 고객 신뢰를 높이기 위한 여러 방안을 제시하고 있다.
케이카는 지난 2월 조이렌트카와 합병을 통해 사업 시너지 강화에 나서고 있다. 조이렌트카는 2019년 매출 454억원, 영업이익 20억원, 상각전영업이익(EBITDA) 276억원을 기록했다.
케이카 관계자는 "전국 38개 직영점을 통한 믿을 수 있는 직영 시스템을 구축하고 있다"며 "100% 실매물, 품질 신뢰를 기반으로 온라인 비대면 거래를 시대를 열어가면서 업계 혁신을 주도하고 있다"고 밝혔다.
장우진기자 jwj17@dt.co.kr
[저작권자 ⓒ디지털타임스 무단 전재-재배포 금지]
실시간 주요뉴스
기사 추천
- 추천해요 0
- 좋아요 0
- 감동이에요 0
- 화나요 0
- 슬퍼요 0