티몬의 파격… 국내첫 마이너스 수수료

[디지털타임스 김아름 기자] 티몬이 국내 최초로 '마이너스 수수료' 정책을 도입한다. 상품을 팔면 상품 판매 대금에 더해 1%를 추가로 입금해 준다.

티몬은 파트너사의 판매수수료를 '-1%'로 책정하는 새로운 개념의 '마이너스 수수료' 정책을 4월 1일부터 시작한다고 29일 밝혔다.

그간 수수료를 0%로 낮추거나 부분 감면하는 기업들은 더러 있었지만 마이너스 수수료를 내걸어 판매수수료를 환급해 주는 것은 티몬이 처음이다.

예를 들어 티몬에서 1만원짜리 상품을 판매한 사업자는 정산 시 1만100원을 받게 된다. 통상 3%대인 결제대행(PG) 수수료도 티몬이 부담한다.

공정거래위원회가 발표한 '2020년 대형유통업체 유통거래 실태조사'에서 발표한 온라인몰의 실질수수료율은 평균 9%였다. 이 수수료를 감면하고 1%를 추가로 환급해 주기 때문에 판매자들에게는 실질적으로 더 큰 혜택이 될 것이란 전망이다.

마이너스 수수료를 적용받기 위해서는 '개별 단위 상품 등록'이 필요하다. 개별 상품 등록이란 상품 딜에서 옵션을 포함하지 않는 딜을 의미한다. 이를 통해 판매자에게 수수료 혜택을 주는 동시에 소비자들이 이른바 '옵션 장난'에 당하는 일을 없애겠다는 의도다.

단일 상품으로 등록하면 상품 검색이 더욱 쉬워지고 옵션 가격 차이 등으로 인한 소비자들의 불편도 줄일 수 있어 고객들의 쇼핑 환경 개선에도 크게 도움이 될 것으로 기대된다. 판매수수료에 대한 부담이 없는 만큼 추가로 가격을 낮출 수 있는 여지도 생긴다.

티몬은 파트너와의 상생협력을 기반으로 좋은 상품들을 특별한 가격으로 제공함으로써 플랫폼 경쟁력을 더욱 강화하기 위해 마이너스 수수료 정책을 기획했다고 설명했다.

이진원 티몬 대표는 "고객과 파트너들의 만족은 티몬이 존재하는 이유이자 핵심 가치"라며 "앞으로도 파트너와 고객들에게 실질적 혜택을 드릴 수 있는 서비스와 혁신을 위해 더욱 노력할 것"이라고 말했다.

김아름기자 armijjang@dt.co.kr