IT서비스 업계 “2021년은 디지털 솔루션 기반 비즈니스모델 혁신 원년”

IT서비스 업계 "2021년은 디지털 솔루션 기반 비즈니스모델 혁신 원년"







주요 기업들은 4일 신년 키워드와 메시지를 공유하며 조용한 분위기 속에서도 변화의 각오를 다졌다. 코로나19 팬데믹, 글로벌 기술갈등과 가치사슬 변화, 기후변화와 탄소중립 등 대형 이슈 속에, 그동안 다져온 디지털 기술과 인력을 토대로 사회와 산업 전반의 지속 가능성과 회복력, 성장을 뒷받침한다는 전략이다.

황성우 삼성SDS 대표는 "2020년은 전례 없이 힘든 해였고, 새해 경영환경도 쉽지 않을 것으로 예상된다"면서 "그럼에도 불구하고 모든 기업과 기관들은 지속적으로 IT기술을 활용한 변화를 추구할 것"이라고 밝혔다. 그러면서 "IT와 솔루션 기술을 통해 고객의 변화에 기여하고 그 변화에 의한 성과와 가치를 높이는 데 집중하겠다"고 말했다. 황 대표는 반도체, 스마트폰, 이차전지, 자동차 전장 등 삼성 관계사의 기술혁신 활동을 지원하는 동시에, 인공지능·데이터·블록체인·보안·클라우드·스마트팩토리 등 핵심 솔루션 경쟁력 높이기에 집중할 계획이다.

김영섭 LG CNS 대표는 4일 신년 메시지에서 "전문 역량의 지속적인 향상과 사업모델의 본격적인 혁신에 집중해 달라"고 당부했다. 김 대표는 "코로나 확산으로 일상이 멈추고 생산과 소비가 동시에 위축된 현재의 위기가 DX(디지털전환) 준비를 철저히 한 기업들에는 기회"라고 진단하고 "DX 추진에 해법을 찾지 못하고 있는 고객의 '페인 포인트'(Pain Point)를 해결하는 '디지털 혁신 이네이블러'가 되자"고 강조했다. 올해 고객들의 DX 수요가 커질 것으로 전망되는 만큼, 선제적이고 민첩한 준비와 대응을 주문했다. 아울러 다양한 서비스형 사업을 확대하고 사업모델을 혁신해 수주형 사업을 넘어 스스로 시장을 창출하고 본업을 확대하는 새로운 시도가 필요하다고 강조했다.

박성하 SK㈜ C&C 대표는 "고객과 사회의 디지털 혁신을 리딩하는 디지털 트랜스포메이션 파트너로 자리매김하겠다"고 밝혔다. 디지털 자산 기반의 비즈니스모델 혁신을 통해 3~4년 내에 기업가치를 3배 이상으로 높이고, 플랫폼과 버티컬 솔루션, 멀티 클라우드 MSP(클라우드관리서비스) 중심 사업모델 변화를 천명했다. 박 대표는 "ESG(환경·사회·지배구조) 경영수준을 고도화하는 동시에, 고객과 사회의 ESG 추진을 적극 지원할 것"이라 면서 "내부적으로는 RE100(재생에너지 100%) 추진전략과 연계한 글로벌 인증활동을 강화하고, 환경·안전·보건·의료 등 다양한 분야에서 디지털 기반 사업을 확대하겠다"고 밝혔다.

오일석 현대오토에버 대표는 4일 오후 비대면으로 진행한 시무식에서 "올해는 글로벌 모빌리티 SW 전문기업으로 도약하는 해"라고 정의했다. 현대엠엔소프트·현대오토론과의 합병을 통해 인·아웃 자동차SW를 비롯해 융합 서비스 영역까지 확장하겠다는 각오를 분명히 했다. 오 대표는 "신규 통합법인은 사업영역과 비전을 표현할 수 있는 새로운 이름으로 출발할 것"이라면서 "새로운 회사명은 합병 목적과 취지에 맞춘 새로운 시작을 선포하는 것이며, 기존 법인이 가지고 있던 기업 이미지를 단절하는 것이기도 하다"고 말했다.



정덕균 포스코ICT 대표도 4일 취임식에서, 그룹 경영이념인 '기업시민'에 최우선 가치를 두고 지속성장 기반을 확보하는 한편 스마트팩토리로 포스코 그룹의 본원적인 경쟁력 강화를 지원하겠다고 밝혔다. 포스코그룹 CIO(최고정보화책임자)를 지낸 정 대표는 이날 포스코ICT 성남 판교사옥에서 취임식을 갖고 공식 업무를 시작했다. 정 대표는 부산대 전산통계학과를 나와 포스텍에서 정보통신 석사를 마쳤으며, 1988년 포스코 입사 후 포스코ICT 솔루션개발센터장, SM본부장, 포스코그룹 정보기획실장을 거쳤다. 정 대표는 "IT와 EIC(전기설비제어) 엔지니어링을 융합해 철강, 신소재 등 포스코 그룹의 경쟁력 강화를 위해 지원하고, 중공업·화학 등 대외시장을 적극 공략해 새로운 성장동력을 만들어 가겠다"고 말했다.

안경애기자 naturean@dt.co.kr