유튜브 잇따른 `먹통`...과기정통부, `넷플릭스법` 첫 적용 검토

유튜브 등 구글 서비스의 장애와 관련 정부가 원인 파악에 나섰다.

14일 저녁 8시30분부터 9시30분까지 약 한시간가량 다수 구글 서비스가 전 세계적으로 먹통이 되는 서비스 장애가 발생했다.

장애 서비스는 유튜브, 지메일, 플레이스토어(앱마켓), 클라우드, 문서도구, 지도 등 이용자의 로그인이 필요한 서비스다. 구글은 장애 발생 직후 공식 트위터를 통해 장애 사실을 공지했다.

과학기술정보통신부는 "구글 내부 저장 용량 문제로 인해 약 45분 동안 인증시스템 중단이 발생했으며, 이로 인해 로그인이 필요한 서비스가 높은 오류율을 보였다"고 밝혔다.

이에 따라, 과기정통부는 구글의 서비스 장애가 발생한 원인 파악을 위해 관련 사실 및 조치사항에 관한 자료제출을 요청하고 서비스 중단 사실을 국내 이용자에게 한국어로 공지하도록 조치했다.

과기정통부는 "향후 사실관계 파악 후 필요시 전기통신사업법 시행령에 따른 필요한 조치를 검토하겠다"고 덧붙였다. 정부는 최근 구글, 넷플릭스 등 주요 인터넷사업자들도 안정적인 서비스 제공을 위해 역할을 하도록 한, 이른바 '넷플릭스법' 시행령 개정안을 확정하고 지난 10일부터 시행에 돌입했다. 김은지기자 kej@dt.co.kr