[디지털타임스 성승제 기자] 대한항공과 모빌리티 플랫폼 쏘카는 양사 고객에게 다양한 제휴 서비스를 제공하는 업무협약을 체결했다고 19일 밝혔다.
양사는 이번 협약으로 내년 상반기 중 홈페이지, 앱 서비스 이용 고객 대상으로 할인 혜택을 상호 제공할 예정이다. 대한항공은 자사 홈페이지 및 앱에서 항공권을 구매한 고객에게 쏘카 할인 쿠폰을 제공하고, 쏘카는 차량 이용 고객에게 대한항공 항공권 할인 쿠폰을 제공한다. 쏘카클럽 VIP회원은 쏘카 이용 시 대한항공 마일리지를 적립할 수 있으며, 대한항공 홈페이지를 경유해 쏘카 차량을 이용할 경우 상시 할인을 받게 된다. 장기적으로 양사 고객의 여행 니즈, 데이터 패턴을 기반으로 새로운 제휴 모델을 발굴하고, 다양한 이동 목적에 맞춘 개인화 마케팅도 추진한다. 또 향후 국제선 여객 수요 회복 시 '타다 에어'와 연계한 공항 픽업(Pick-Up)·샌딩(Sending) 서비스도 시행할 예정이다.
대한항공은 "이번 제휴를 통해 이동 목적별로 '항공 여행'과 '차량 이동'의 단절없는 서비스 통합 제공을 통해 고객이 편리하고 효율적인 국내 여행이 가능할 것"이라고 말했다. 성승제기자 bank@dt.co.kr
대한항공과 쏘카가 지난 17일 서울 중구 서소문동 대한항공 사옥에서 업무 제휴 협약식을 개최한 가운데 장성현 대한항공 마케팅/IT 부문 부사장(왼쪽)과 쏘카 위현종 부사장이 기념 촬영을 하고 있다.<대한항공 제공>