코로나19로 디지털화 화두로 떠올랐지만, 디지털전환 추진 기업은 10곳 중 3곳뿐

코로나19 사태를 계기로 디지털경제로의 전환이 화두로 떠올랐지만, 비대면 디지털화를 추진하는 국내기업은 10곳 중 3곳에 불과한 것으로 조사됐다.

15일 한국산업기술진흥협회가 지난달 20∼27일 대·중견기업 49개와 중소기업 1296개 등 1345개를 대상으로 실시한 '디지털 트랜스포메이션 현황 및 계획에 대한 실태조사' 결과 이같이 나타났다.

응답 기업의 9.7%만이 디지털 트랜스포메이션을 적극 추진하고 있다고 답했고, 20.9%가 디지털 트랜스포메이션을 일부 추진 중이라고 답했다. 이들을 합친 비율은 30.6%다. 나머지 69.4%는 추진하고 있지 않거나 잘 모르겠다고 답했다.

기업 규모별로는 대·중견기업의 48.9%, 중소기업의 29.9%가 디지털 트랜스포메이션을 추진하는 것으로 나타났다.

또 코로나19가 디지털 트랜스포메이션 추진에 영향을 끼치지 않았다고 답한 기업이 전체의 83.6%에 달했다.

현재 디지털 트랜스포메이션을 추진하지 않는 기업 가운데 '앞으로 디지털 트랜스포메이션을 추진할 계획이 없는 기업'은 36.8%로, '디지털 트랜스포메이션 추진 계획이 있는 기업'(21.8%)보다 많았다.

추진 계획이 없는 이유로는 '비즈니스 특성상 필요 없어서'가 41.3%로 가장 많았다. 이어 '재정적 여건이 안 돼서'(30.9%), '전문인력 확보가 어려워서'(24.5%) 등의 순이었다.

디지털 트랜스포메이션을 추진하기 위해 가장 필요한 항목으로 시스템 및 설비(20.2%), 전문인력(18.5%), 추진 방법에 대한 정보(17.7%) 등이 꼽혔다.

가장 필요한 정부 지원책으로는 전문인력 양성과 확보(32.8%), 관련 정보 제공(26.7%), 데이터 공유·활용 체계(20.1%), 관련 교육, 포럼, 세미나(15.7%) 등의 순이었다.

협회 측은 "'기업 디지털 전환 지원 특별법'을 제정해야 한다"며 "인공지능, 빅데이터, 클라우드 등 디지털 기술 분야 전문인력 양성과 기업의 디지털 트랜스포메이션을 촉진하기 위한 지원이 필요하다"고 주장했다. 김승룡기자 srkim@dt.co.kr