[성공DNA 흐르는 e쇼핑몰] 전통 춘천닭갈비 쇼핑몰 ‘쁨이네’

[디지털타임스 김아름 기자] 온라인몰과 배송 기술의 발달로 이제는 전국 각지의 특색있는 음식을 어디서든 먹을 수 있는 시대가 됐다. 냉장 닭고기만 사용한 전통 춘천닭갈비 '쁨이네' 온라인몰 역시 그렇다. 춘천에서 좋은 재료로 바로 만들어 오는 냉장닭갈비로 누구나 부담없이 편하게 먹을 수 있는 상품을 판매하고 있다.

'쁨이네' 전통 춘천닭갈비몰의 김은정 대표는 대학교에서 음악을 전공했지만 음식사업을 하고 싶었던 꿈을 버리지 못하고 5년 전 사업에 첫 발을 디뎠다. 춘천이 고향인 김 대표는 고향의 경쟁력을 살려 정통 춘천닭갈비를 주력 상품으로 삼았다. 아이들이 좋아하는 간장닭갈비도 인기가 좋다. 지금은 캠핑음식전문점을 표방하며 초벌막창과 냉동탕류, 냉동볶음밥 등 바쁜 현대인들을 위한 간편조리식까지 사업 영역을 넓혔다.

초기 오픈과정에서 많은 어려움은 있었다. 아이를 키우는 것만으로도 벅찰 때가 많다보니 잘 할 수 있을지 두려움이 앞서기도 했다. 어렵더라도 한발 한발 노력하는 꾸준한 자세가 결과적으로 큰 힘이 됐다. 코리아센터의 전자상거래 통합솔루션 메이크샵이 무료로 제공하는 SNS 마이소호를 통해 언제 어디서든 주문관리 및 상품 CS처리가 가능하게 된 후로는 한층 경쟁력을 높일 수 있었다.

코로나19 영향으로 언택트 사업이 주목받는 가운데 쁨이네 온라인몰 역시 같은 지역은 퀵서비스, 그외 지역은 택배로 주문하는 물량이 크게 늘었다. 아이들이 먹을 수 있는 음식이 많다 보니 아무래도 학교와 유치원을 못가는 아이들 집에서 주문이 많다는 설명이다.

김 대표는 "음식사업이든 일반 사업이든 돈을 먼저 보게 되면 실패할 확률이 높다"며 "우선 고객을 먼저 생각하고 정성을 다하다보면 단골고객이 생기고 그 단골 고객이 입소문을 내줘 유명해지게 된다"고 말했다.

이어 "온라인 상점은 오프라인 매장 없이도 사업을 할 수 있어 매력적"이라며 "마이소호는 무료여서 주부들이 창업할 때 큰 힘이 될 수 있다"고 강조했다.

김아름기자 armijjang@dt.co.kr