2020 인터넷 이용자 조사 분석
주 시청 채널로 이용 93.7% 기록
넷플릭스도 1년새 2배이상 폭증
콘텐츠 다양성 앞세워 폭발 성장
국내 사업자 네이버 43.1% 그쳐



구글의 유튜브가 국내 동영상 서비스 시장을 사실상 독과점하고 있는 것으로 조사됐다. 또한 글로벌 OTT(온라인동영상서비스) 공룡인 넷플릭스도 강력한 콘텐츠 파워를 앞세워 국내에서 폭발적인 성장율을 기록중이다. 국내 5대 동영상 시장에서 국내 사업자는 3위를 기록한 네이버 뿐으로, 온라인 기반의 동영상서비스 시장을 유튜브, 넷플릭스, 인스타그램, 페이스북 등 글로벌 업체들이 장악한 것으로 조사됐다.

KT 그룹의 디지털 미디어렙 나스미디어가 국내 PC·모바일 인터넷 이용자의 주요 서비스 이용 행태 및 광고수용 행태를 분석한 '2020 인터넷 이용자 조사(NPR, Netizen Profile Research)' 결과, 온라인 동영상 시청 시 유튜브를 이용한다는 응답이 93.7%로 압도적인 1위를 기록했다. 이번 조사는 2000명을 대상으로 조사를 진행했다.

조사 결과, 유튜브 중심의 동영상 시청 행태는 해가 갈수록 지속되는 것으로 나타났다. 유튜브와 함께 인터넷 미디어 강자인 넷플릭스 이용률도 28.6%를 기록, 지난 2019년 11.9% 대비 2배 이상 폭증했다.

넷플릭스 이용률이 폭발적으로 성장한 것은 콘텐츠 구독 서비스에 대한 이용 보편화와 오리지널 콘텐츠에 대한 사용자 요구가 급증한 때문으로 풀이된다. 실제 조사 대상자의 과반수 이상인 51.3%가 유료 OTT를 이용하는 것으로 나타났으며, 전년 대비 이용률은 8%가량 증가했다. 더불어 유료 OTT를 이용하는 가장 큰 이유는 '콘텐츠의 다양성(49.0%)'과 '서비스별 독점 콘텐츠 제공(43.6%)'으로 나타났다. 또한, 유료 OTT 이용자의 30.0%는 스마트 TV와 뷰어 등을 활용해 TV로 OTT 서비스를 경험했다고 응답했는데, 이는 동영상 플랫폼 서비스가 TV 스크린을 매개로 더욱 성장할 가능성을 보여 준 것이다.

또한 인터넷 이용자의 온라인 동영상 이용률은 전년과 유사한 수준인 94.6%를 기록했다. '모바일 위주로' 혹은 '모바일에서만' 온라인 동영상을 시청한다고 응답한 비율은 62.9%로, 전체 조사대상의 절반 이상이 모바일을 중심으로 동영상 서비스를 이용하는 것으로 조사됐다.

국내 온라인 동영상 하루 평균 시청 시간은 1시간 38분이며, 이 중 10대 시청 시간은 2시간 35분, 20대는 2시간 6분으로 이용량 측면에서 다른 연령대 대비 압도적인 것으로 나타났다.

이지영 나스미디어 DTLab 실장은 "2020년 유튜브는 이용자의 일상에 더욱 가까워진 모습을 보였다"며 "특별한 동기와 목적을 갖고 검색을 통해 영상을 시청하던 행태를 넘어서, 평소 개인들이 선호하던 채널의 구독과 알림 설정을 통해 영상을 보다 적극적으로 시청하는 행태가 눈에 띈다"고 말했다.

또한 "특정 장르와 카테고리에 특화된 콘텐츠를 제공하는 온라인 영상 플랫폼들이 유튜브와 함께 활발히 이용되고 있으며, Z세대를 중심으로 일상을 매우 짧은 포맷의 영상으로 SNS를 통해 공유하는 행태도 앞으로 주목해 보아야 할 것"이라고 말했다.

김은지기자 kej@dt.co.kr

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