CJ올리브영은 11일 우한 폐렴 확산을 막기 위해 영업 시작 전 서울 명동 상권 5개 매장에 방역 작업을 했다고 밝혔다. 올리브영 제공
[디지털타임스 김민주 기자] 신종 코로나바이러스 감염증(우한 폐렴) 사태로 유통업계가 방역 작업에 사활을 걸고 있다. 휴점에 따른 손해를 감수하더라도 우한 폐렴 확산 방지에 나선다는 방침이다.
CJ올리브영은 11일 영업 시작 전 서울 명동 상권 5개 매장에 방역 작업을 했다. 올리브영은 지난달 31일부터 전국 매장의 출입문과 매대 등 고객 접촉이 많은 곳에 하루 9차례 이상 소독을 하고 있으며 색조 제품을 테스트할 수 있는 별도의 종이도 비치했다. 매장 근무자에게는 다음 달 10일까지 마스크 35만장을 순차 배포할 계획이다. 본사와 물류센터에서도 하루 두차례 체온을 측정하고 손 소독제를 비치하는 등 예방조치를 강화했다.
올리브영 관계자는 "고객과 직원의 안전을 최우선의 가치로 삼고 우한 폐렴 예방 및 확산 방지에 만전을 기하고 있다"며 "고객과 직원이 안심할 수 있는 환경을 만들 것"이라고 전했다.
롯데월드몰은 전날 영업 종료 후 시설 전반에 대한 소독을 진행했다. 이번 작업은 다음날인 11일 오전 8시까지 총 약 10시간 동안 진행됐다. 롯데월드몰과 함께 롯데자산개발은 롯데몰·롯데피트인 등 총 7개 점포에 대한 소독을 지난 10일 영업 종료 후 완료했다.
롯데자산개발 측은 "고객들에게 안전한 몰링 공간을 제공하기 위해 시설 소독 외에도 열화상 카메라 설치, 손소독제 비치, 예방 수칙 안내 등 우한 폐렴에 대비한 방역 활동에 만전을 기하고 있다"고 설명했다.
주요 백화점들도 방역 작업에 총력을 기울이고 있다. 롯데·신세계·현대백화점은 전날 전국 대부분 점포의 문을 닫고 일제히 방역 활동을 벌였다. 일반적으로 2월에는 휴일이 없이 영업을 하지만, 올해는 우한 폐렴 확산을 방지하기 위해 이례적으로 별도 휴점일을 정해 대대적인 방역에 나섰다.
치킨 프랜차이즈인 제너시스 BBQ는 식품업계 최초로 전 매장 방역에 나섰다.
BBQ는 전날 헬리오시티점을 하루 휴업하고 소독과 방역을 실시했다. 또 전국 BBQ의 직영매장을 방역업체의 일정에 맞춰 순차적으로 방역 작업을 실시하고, 전국 매장 방역도 본사 협의기구인 동행위원회 대표위원들과 협의를 통해 빠른 시간에 실시하기로 했다. BBQ는 최근 우한 폐렴 확산 소식으로 인해 대응 매뉴얼을 작성해 가맹점에 공지했다.
배달하는 직원에게 상시 마스크를 착용하도록 하고, 손세정제를 휴대하며 제품 전달 직전에도 반드시 손세정을 다시 한 번 실시해 고객 불안감을 해소하도록 했다.
BBQ 관계자는 "우한 폐렴 확산으로 국민들의 우려가 높아진 가운데 소독과 방역을 위한 비용 증가와 휴무로 인한 매출 손해를 감수하더라도 고객과 직원들을 보호하는 것이 최우선"이라고 강조했다.