스마트폰 한 대로 모든 소비를 해결하는 생활이 일상화되면서 기업에게 홈페이지와 온라인 쇼핑몰은 선택이 아닌 필수 요소가 되었다.
실제 전체 쇼핑 거래 금액 중 모바일을 포함한 온라인 쇼핑액이 차지하는 비중이 사상 처음 20%를 넘을 것으로 전망된다. 통계청이 발표한 '2019 온라인쇼핑 동향'에 따르면 지난해 1~11월 온라인 쇼핑 거래액은 121조 9,810억 원으로, 종전 최대치였던 2018년 연간 기록을 한 달 빨리 달성했다. 이에 전체 쇼핑에서 차지하는 비중도 20%를 넘을 것이 확실시된다.
몸집을 키우며 한층 더 치열한 경쟁이 예고되고 있는 온라인 시장에서 차별화된 경쟁력을 확보하기 위해서는 최신 트렌드를 반영한 맞춤형 홈페이지와 쇼핑몰 구축이 선제적으로 이루어져야 한다. 실질적으로 고객을 확대하고, 매출을 높이기 위해서는 무엇보다 제대로 된 개발사를 선택하는 것이 중요한 것이다.
다만 온라인 쇼핑몰이나 홈페이지의 경우 전문 개발사를 통해 대행하는 경우가 대부분으로, 영세한 업체를 선택할 경우 프로젝트의 완성도가 떨어지거나, 향후 하자보수 및 사후관리 등의 문제로 골머리를 앓을 가능성이 높다.
이런 가운데 고도몰 공식 제휴사로 쇼핑몰 제작 분야에서 탄탄한 커리어를 구축하고 있는 쇼핑몰 및 홈페이지 개발사 카이먼 관계자는 "온라인 쇼핑몰과 홈페이지 개발에 대한 수요가 증가하면서 개발 업체들도 빠르게 늘고 있지만 전문성과 개발 능력을 동시에 갖춘 업체는 그리 많지 않은 것이 사실"이라며 "1차적으로 프로젝트의 완성도를 높이는 것도 중요하지만, 지속적인 오류, 하자보수, 사후관리가 필수인 만큼 기존에 신뢰관계가 두텁게 구축된 업체를 선택하는 것이 중요하다"라고 강조한다.
맞춤 제작 쇼핑몰 및 홈페이지로 업계에서 주목받고 있는 카이먼은 최적화된 솔루션을 바탕으로 뛰어난 프로젝트 관리 능력을 인정받고 있다. 초기 단계부터 프로젝트 전담 PM을 배정해 기획에서부터 퍼블리싱, A/S까지 체계적인 지원을 보장하고 계약에 문제없이 책임지고 프로젝트 완성을 수행한다. 또한 평균 15년 차 이상의 경험을 보유한 전문인력을 확보하고 있으며, 높은 프로젝트 완성도로 2, 3차 프로젝트를 추가로 진행하는 사례가 많은 것이 장점이다.
더불어 개발 후 오류, 하자보수, 사후관리는 문제가 해결될때까지 철저하게 관리되기 때문에 고객 만족도가 높다.
고도몰5PRO 등 인터넷쇼핑몰 제작을 비롯해 기업 홈페이지 제작이 필요한 경우라면 안정적인 개발 능력과 함께 프로젝트 관리 능력, 고객과의 신뢰관계 등을 포괄적으로 검토해 시너지를 높일 수 있는 곳을 선택해야 사활이 걸린 온라인 시장에서 존재감을 확보할 수 있을 것이다.
