재향군인회상조회, 향군전용묘역 원스톱(one-stop) 서비스 눈길

재향군인회상조회의 향군전용묘역 원스톱(one-stop)서비스가 고객들의 눈길을 끌고 있다.

재향군인회상조회의 원스톱서비스는 업계에서 유일하게 전용묘역을 조성해. 장례서비스(상조상품)부터 장지까지 원스톱으로 제공받을 수 있는 서비스이다.

향군전용묘역은 향군회원 중 국립묘지에 안장할 수 없는 회원들의 편의 도모와 향군회원의 명예·자긍심 고취를 위해 2018년 경기도 광주에 위치한 분당추모공원 '휴'에 조성되었다.

향군회원, 친목안보단체회원, 해외교포 중 안장희망자, 재향군인회상조회 회원을 대상으로 분양중이며, 이 외에도 안장을 희망하는 일반인에게도 이용을 확대하고 있다. 최근 유족들의 편의를 위해 지붕을 설치해 우천 시에도 고인을 추모할 수 있게 하는 등 지속적인 시설 업그레이드를 진행하고 있다.

또한 향군상조회는 최근 향군전용묘역에 대한 고객 관심을 충족시키기 위해 견학방문 프로그램을 운영하고 있다. 견학방문 프로그램은 사전 신청자에 한해 진행되며, 실제 묘역방문을 통한 시설소개, 안장시연(동영상시청), 묘역순회 등의 프로그램 등으로 구성되어 있다. 견학 희망자에게는 무료 차량 제공 및 견학 후 소정의 기념품이 증정된다.

재향군인회상조회 관계자는 "고객분들이 향군상조회를 믿고 선택해주신 만큼 신뢰와 안정성을 갖고 이용하실 수 있도록 향군상조회 특성을 살린 서비스 제공에 최선을 다할 것."이라며 "전문성 있는 고객감동 서비스 제공으로 유족들이 만족감을 느낄 수 있도록 앞으로도 노력하겠다."고 전했다.

한편, 재향군인회상조회는 상조업계 최초 무료 병무상담 서비스, 크루즈 여행 상품, 회원 전용 복지몰 등의 서비스를 제공하며 고객들의 편의 증진을 위해 노력을 기울이고 있다.

온라인뉴스팀기자 onnews@dt.co.kr