CU, 편의점 배달 점포 5000개로 늘린다

[디지털타임스 김아름 기자] 최근 유통업계 내 배달 경쟁이 치열한 가운데, 편의점도 배달 서비스 강화에 나서고 있다.

2일 CU에 따르면 지난해 7월 2000점이었던 배달 가능 점포 수는 약 5개월 만인 올해 1월 초 3000점까지 늘어났다.

현재 배달서비스 운영을 희망하고 있는 등록대기 점포만 약 2000점에 달해 올해 1분기 내 5000점까지 배달 점포가 확대될 것으로 예상된다.

CU 배달서비스는 주문자가 배달앱 요기요에 접속해 주소지 반경 1.5㎞ 이내에 위치한 CU 점포들의 상품 재고를 실시간으로 확인해 구매할 수 있다. 최소 구매 금액은 1만원이며 배달 가능 시간대는 오전 11시~밤 23시, 배달 이용료는 3000원이다.

CU는 업계에서 유일하게 위치 기반 및 실시간 재고 연동 시스템을 갖추고 배달앱 요기요, 메쉬코리아 부릉과 함께 전국 단위의 배달서비스를 운영하고 있다.

CU는 지난 2010년 업계에서 가장 먼저 배달서비스를 시작했다. 당시엔 스마트폰도 없던 시절이라 전화로 주문하면 점포에서 직접 배달을 나가던 방식이었다. 배달 인력이 따로 있어야 했기에 근무자가 많은 직영점 10여 곳에서 테스트 수준으로 운영됐다.

2015년에는 위치 기반 및 실시간 재고 연동 O2O 시스템을 업계 최초로 개발해 1인 근무 체계에 최적화된 편의점 배달 시스템을 갖췄다. 지난해부터는 배달 전문 플랫폼인 요기요와 업무 제휴를 맺고 전국 단위로 서비스 영역을 확대했다.

CU는 편의점의 최대 강점인 근접성을 바탕으로 최신 트렌드를 반영한 간편식품, 즉석조리식품, PB상품 등 편의점 특유의 상품 차별화와 다양한 프로모션으로 CU만의 경쟁력을 더욱 강화해 나간다는 계획이다.

조성해 BGF리테일 서비스플랫폼팀장은 "최근 배달?배송 경쟁이 유통 업계의 뜨거운 화두가 되면서 대표적인 오프라인 채널인 편의점도 배달서비스를 새로운 경쟁력으로 육성하고 있다"며 "다양한 상품과 차별화된 시스템으로 고객의 쇼핑 만족도를 더욱 높이고 가맹점의 수익성 향상에 기여할 것"이라고 말했다.

김아름기자 armijjang@dt.co.kr