인터넷 가입 비교사이트, 인터넷단품, 인터넷티비(TV DPS) 등 결합상품 설치에 당일 사은품 제공

유선 통신 시장에서 소비자가 인터넷가입을 찾는 경로는 크게 3가지로 나뉜다. SK, KT, LG 등 통신사 고객센터, 집 근처의 대리점, 온라인 인터넷비교사이트 등 3곳이다. 어느 경로를 통해 인터넷가입을 진행하건 월요금은 같으나, 소비자가 지급 받는 혜택은 가입 채널별로 상이하기 때문에 비교 후 가입하는 것이 좋다.

인터넷가입 채널별 특징으로는, SK KT LG 등의 고객센터의 경우 전문적인 상담을 받을 수 있으나 인터넷설치 시 받을 수 있는 혜택인 사은품 금액이 낮은 편이다. 또한 상품권으로만 지급되기 때문에 기존 통신사 재약정 관련 가입 문의가 많은 편이다.

집 근처의 대리점의 경우, 통신사측에서 제공되는 정책 수준이 낮은 편이며 매장 관리비나 인건비 등 지출비용이 많아 소비자에게 지급되는 실사은품 금액이 낮은 편이다.

반면, 인터넷비교사이트의 경우 온라인 영업 방식으로 오프라인 대비 개통량이 많아 정책 수준이 높은 편이다. 또한, 수많은 인터넷비교사이트 사이에서 경쟁력을 갖기 위해 사은품을 경품고시제 가이드 상한 수준으로 유지하는 편이다.

이로 인해 인터넷비교사이트를 찾는 소비자가 늘어나고 있는 상황이다. 고객센터나 오프라인 대리점 대비 약 10만원 이상 높은 사은품 금액을 제공하기 때문이다.

포털사이트에 '인터넷 가입' 키워드를 검색할 경우, 인터넷 가입 사은품 많이 주는 곳, 인터넷 가입 현금지원, 인터넷설치현금 등의 검색어가 자동완성으로 보여 질 만큼 많은 소비자가 사은품, 특히 현금지원금 수준을 중요시하게 여기고 실제로 그 사은품 금액이 인터넷을 가입하는 데에 큰 비중을 차지한다.

인터넷비교사이트 중, 설치 당일 현금 사은품 지급으로 인기를 끌고 있는 '펭귄통신'의 경우, 경품고시 가이드 최대 수준의 사은품 지급은 물론, 설치 시점 기준 오후 4시 이전 설치건에 대해 당일 현금 사은품을 지급하는 차별화된 운영을 하고 있는 것으로 알려졌다. 오후 4시 이후 설치건은 다음날 현금 사은품이 지급된다.

'펭귄통신' 관계자에 따르면, "펭귄통신은 한국정보통신진흥협회(KAIT) 공식 승인 인터넷가입 법인기업으로써, 자체적으로 통신사 코드를 보유하고 있어 전산을 통해 오후 4시 이전 설치건은 당일 현금 지급을 원칙으로 하며, 오후 4시 이후 설치건은 평일 기준 다음날에 지급하고 있다. 소비자가 인터넷설치 이후 사은품 지급까지 기다리는 동안의 불안감을 해소해드리기 위해 차별화된 운영을 하고 있다."고 말했다.

이처럼, 인터넷비교사이트 펭귄통신의 경우, 인터넷 설치 당일날 현금 사은품 지급이라는 차별화된 운영 방식으로 인터넷가입을 찾는 소비자들에게 인기를 끌고 있다.

뿐만 아니라, 일평균 3,000명 이상·누적방문자 850만명 이상으로 '방문률 1위' 타이틀을 유지하고 있으며, 고객 후기 600건 이상으로 신뢰도와 인지도를 확보한 인터넷 비교사이트로 호평 받고 있다.

인터넷비교사이트, 법인기업 '펭귄통신'은 경품고시제 시행 이후에도 법정 최대치인 15%+를 모두 채운 금액인 최대 46만원을 당일지급하고 있어 '인터넷가입사은품 많이 주는 곳, 인터넷티비현금 많이 주는 곳'을 찾는 소비자의 문의가 한동안 계속될 것으로 보인다.

온라인뉴스팀기자 onnews@dt.co.kr