대웅제약, 차세대 ERP·UX솔루션·RPA로 일하는 방식 바꿨다

대웅제약이 차세대 ERP(전사적자원관리)와 UX솔루션, 자동화 시스템을 통해 업무혁신을 추진한다.

아이디에스앤트러스트(대표 윤석표)는 SAP의 차세대 ERP 'SAP S/4HANA'를 활용해 대웅제약의 전사 업무혁신 프로젝트를 진행했다고 29일 밝혔다.

아이디에스앤트러스트는 SAP의 골드 파트너사다. 대웅제약은 기존 SAP ERP를 인메모리 데이터베이스가 탑재된 SAP S/4HANA로 고도화했다. 특히 이 과정에서 전사 업무 프로세스 개선을 추진했다.

전 업무영역에 차세대 사용자 경험(UX) 솔루션 'SAP 피오리'를 적용했다. 직원들이 각각의 업무에 맞는 글로벌 성공사례나 성과지표(KPI)를 확인할 수 있도록 업무 환경을 개선했다. 또, 업무 수행에 필요한 분석자료를 개인화된 홈페이지에 배치해 업무에 충실할 수 있는 환경을 만들었다.

업무 관리자는 실시간 손익 정보를 바탕으로 각종 영업 정책과 제품, 채널별 동향을 적시에 파악해 대응할 수 있게 했다. 경영진은 전사 핵심 지표 변화를 실시간 관측하고, 예지 분석 기술을 활용해 진일보된 경영활동을 할 수 있게 됐다.

회사는 또한 'SAP 솔루션 매니저'를 활용해 전사의 업무 프로세스를 디지털화했다. 빅데이터 및 인공지능 기반의 RPA(로보틱 프로세스 자동화) 시스템을 도입해 업무를 자동화해 생산성을 높였다.

패기 랜더스 SAP 아태지역 디지털변혁부문 총괄부사장은 "대웅제약 프로젝트는 SAP S/4HANA 신규 도입이나 고도화를 준비 중인 기업이 참고할 만한 우수 사례"라면서 "글로벌 기업들에 사례를 소개할 계획"이라고 말했다. 안경애기자 naturean@dt.co.kr