쿠팡 "주문 오류는 재고 DB 문제…정상화되는 중"

[디지털타임스 김아름 기자] 쿠팡은 24일 오전 발생한 판매 오류 장애에 대해 "재고 데이터베이스와 관련된 기술적 문제"라며 "주문 및 구매가 정상화되는 중"이라고 밝혔다.

쿠팡은 이날 오전 7시께부터 상품 구매 시 모든 상품이 품절로 뜨는 오류가 발생해 불편을 빚었다.

쿠팡 측은 "해당 장애의 원인은 쿠팡의 재고 데이터베이스와 관련된 기술적 문제로 밝혀졌다"며 "고객 여러분께 불편을 끼쳐드린 점에 대해 사과드리며 앞으로 서비스 이용에 불편이 없도록 최선을 다하겠다"고 사과했다.

이어 "해당 장애는 오전 11시에 복구되기 시작했으며 주문 및 구매가 정상화되는 중"이라고 설명했다.

다만 아직 일부 서비스에 영향이 남아있어 완전한 정상화까지는 조금 더 시간이 걸릴 예정이다.

김아름기자 armijjang@dt.co.kr