이와 같은 상황으로 '인터넷비교사이트' 라는 키워드가 상승세를 펼치고 있다. 과연 SKTV인터넷, 케이티인터넷, 엘지인터넷도 아닌 '인터넷비교사이트'에서 인터넷현금지원을 더 받을 수 있는것일까?
지난 6월 방송통신위원회에서 경품고시제를 발표하였다. 경품고시제는 SK, LG, KT 인터넷신규가입 및 IPTV 비교 추천을 받아 인터넷가입, 인터넷설치 및 인터넷결합으로 증정되는 현금 사은품이 동등하게 지급되도록 하기 위함을 목적으로 최대 38만원~ 43만원까지 받을 수 있다. 이를 초과해서 인터넷가입 현금지원을 하는 인터넷가입센터 혹은 인터넷가입사이트는 과태료 100만원과 영업정지 처분을 받으며 소비자까지 피해를 볼 수 있다.
이에 따라 인터넷가입 비교사이트를 통해 통신사의 상품인 KT패밀리, LG가족무한사랑, SK온가족플랜 등을 비교하여 인터넷가입현금지원, 인터넷사은품 지급을 좀 더 받을 수 있는 방법을 알아보고 있는 소비자들이 많아지고 있다.
하지만 인터넷비교사이트의 키워드가 급증한 만큼 소비자의 피해도 속출되고 있다. 최근 과학기술정보통신부에서 초고속인터넷을 보편적 역무로 지정하여 내년부터 초고속인터넷을 모든 국민들이 사용할 수 잇게 될 예정인데 이로 인해 일부 인터넷비교사이트에서 현금 사은품을 당일 지급한다는 문구를 내세워 결합상품 및 인터넷가입 인터넷변경 하는 소비자들을 유치하고 있다.
'당일 현금 지급'이라는 문구와 부과세가 포함 안된 금액을 앞세워 소비자들을 자극하는 일부 인터넷사이트 업체는 서비스 차원에서 가능하다 라는 말로 소비자들을 속이고 있는데 실질적으로 당일 상담을 통해 인터넷신청 접수 후 당일에 인터넷설치를 받아 전산상의 개통이 되야 당일 현금 지원이 가능하다는 것으로 밝혀졌다. '인터넷설치 일정은 설치를 받고자 하는 지역의 설치 스케쥴을 설치 기사의 일정에 따라 결정이 된다.' 라고 설치 센터에서도 의아한 반응을 보였다.
따라서 '당일 현금 사은품 지급' 이라는 문구와 부과세가 포함 안된 금액은 소비자들을 속이고 있는 허위 광고이며 극히 일부에 해당하는 바이다.
하지만 이러한 인터넷사이트 중에서도 SKT(SK텔레콤), LGU+(엘지유플러스인터넷), 올레KT인터넷(케이티올레인터넷)의 인터넷가입현금 비교를 한눈에, 인터넷가입현금지원이 안전하게 이루어지는 '인터넷서포터'가 독보적인 관심을 받고 있다.
'인터넷서포터'는 통신사3사 보다 많은 인터넷가입사은품을 지급해주고 있으며 허위광고 없이 정당함과 솔직함으로 소비자들의 마음을 사로잡은 것으로 알려져 있다. 예를 들면 '인터넷당일현금지급 확률적으로 불가하다' 혹은 '부과세를 포함시킨 인터넷가입비로 고객님들의 계산을 쉽게 이해할 수 있도록 도와주고 있다' 등 솔직한 인터넷가입 상담으로 고객들의 신뢰를 받고 있다.
또한 다양한 프로모션과 이벤트를 진행하여 인터넷요금할인 인터넷사은품지원을 포함하여 추가적으로 혜택을 받을 수 있도록 사은품이 부족하다고 생각하는 일부 고객님들에게도 극찬을 받고 있는 인터넷비교사이트이다.
고객의 소리, 고객의 궁금증을 홈페이지 문의게시판, 카카오톡 상담, 대표전화, 무료통화 등 다양한 방법으로 맞춤형 서비스를 제공하여 고객만족도를 200% 얻고 있다무엇보다 소비자브랜드 대상 연속 6회 수상으로 '인터넷서포터'라는 기업명이 무색할 만큼의 전문적이 컨설팅을 해주고 있으니 고민한다면 지금 바로 전화해보자.
imkt@dt.co.kr
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