이인호 한국무역보험공사 사장(사진)은 8일 "4차 산업혁명에 뒤쳐지지 않도록 핀테크와 무역보험을 융합해 미래지향적 조직으로 진화하고, 고객 지원 역량을 일원화해 고객의 새로운 가치 창출에 힘쓸 것"이라고 말했다.
이 사장은 지난 1월 취임후 이날 처음으로 정부세종청사 인근 식당에서 가진 기자간담회에서 "지난 4일 조직 개편을 단행하고 핀테크 전담부서인 '핀테크사업부'와 고객지원 컨트롤타워인 '고객가치부'를 신설했다"고 밝혔다. 핀테크사업부는 창립 이래 처음 설치된 핀테크 전담부서다. 이 사장은 "4차 산업혁명에 맞는 기술주도형 비즈니스 모델을 개발해 무역보험 생태계 내 디지털 플랫폼 구축을 주도할 것"이라고 설명했다.
고객가치부는 고객 만족과 교육·컨설팅 기능을 한 곳으로 모은 신설 부서다. 고객 니즈를 분석해 맞춤형 서비스를 제공하는 등 업무를 일원화해 새로운 고객 가치를 찾아낼 계획이다.
또한 이 사장은 수출 활력 제고를 위한 전방위 금융지원, 수출구조 혁신을 위한 신시장·신산업 지원, 플랜트·선박 수주경쟁력 강화 등에 역량을 쏟겠다고 말했다. 그는 "외부 충격이 오면 쇠사슬의 가장 약한 고리부터 끊어지듯 수출여건이 악화할수록 취약한 중소·중견기업부터 어려움을 겪는다"며 "공사의 전방위 무역금융 지원이 이들 기업의 숨통을 틔울 수 있도록 총력을 기울이겠다"고 강조했다.
이 사장은 "무역보험공사는 수출 중소·중견기업에 대한 무역금융 지원 종목을 신설했다"며 "가장 먼저 출시한 수출채권 조기 현금화 보증은 상반기 중 신한·국민·우리·하나 등 4개 은행과 힘을 합쳐 1175억원을 지원했다"고 소개했다. 또한 "시범 운영 중인 수출계약 기반 보증은 상담 115건을 진행하고 39건을 심사 중"이라며 "일시적 자금난에 빠진 수출 기업들의 호응도가 높다"고 말했다.
떠오르는 시장인 신남방·신북방 진출 지원을 위해서는 보험한도 최대 2배 우대, 기존한도 일괄 상향 등 특별대책을 올해 말까지 유지한다.
이 사장은 "엄중한 수출여건과 뒷걸음치는 수출 실적에 무역보험공사에 대한 기대가 어느 때보다 큰 상황임을 알고 있다"며 "수출 활력을 되살리겠다는 각오로 지원 여력을 총동원하면서 미래지향적 조직과 고객을 향하는 마음으로 다음을 대비할 것"이라고 말했다.