[2019 상반기 히트상품] `소비자 배려` 키워드… 감성 마케팅으로 불황 넘다

올해 히트상품으로 선정된 제품들의 특징은 바로 '인공지능(AI)' 등을 앞세워 소비자를 배려하는 똑똑함이었다.

LG 올레드 TV AI ThinQ의 경우 화질은 물론 음향과 사물인터넷(IoT), 음성인식 등 다양한 AI 기능을 탑재했고, 삼성 '2019년형 무풍에어컨' 역시 0.5도 단위로 온도를 조절할 수 있는 미세 제어 기능 등으로 사용자 맞춤 냉방과 절전을 구현했다.

사용자 맞춤형 서비스도 좋은 평가를 받았다. KT는 업계 최초로 데이터 완전무제한 요금제인 '슈퍼플랜'을 내놓아 주목을 받았다. 슈퍼플랜은 속도제어 없이 데이터를 이용할 수 있어 5G 데이터생활을 여유롭게 누릴 수 있다.

비즈니스 솔루션의 경우 더존비즈온의 'WEHAGO T(위하고 티)' 등이 주목을 받았다.

이 상품은 세무회계사무소의 업무와 비즈니스 전반을 클라우드로 제공하는 통합정보시스템이다. 한미마이크로닉스의 대표 모델이라 할 수 있는 마이크로닉스 클래식II 시리즈도 장수 베스트셀러 모델 답게 소비자들로부터 안정적인 품질을 인정 받았다.

이 밖에도 클립소프트의 리포팅툴 '클립리포트', 모니터랩의 SSL 가시성 전용 솔루션 'AISVA', 메타빌드가 출시한 'MESIM IoT/ESB' 등도 탁월한 품질과 소비자 배려형 서비스로 호평을 받았다.

효성인포메이션시스템이 선보인 HCI 솔루션 '히타치 UCP HC'의 경우 SDDC·하이브리드클라우드 구현까지 단계적 전략을 제시하며 관련 시장을 선도하고 있다.

박정일기자 comja77@