2019 상반기 히트상품

마케팅 - LG전자


LG 휘센 씽큐 에어컨은 인공지능을 한 단계 더 진화시켜 주변환경과 고객을 스스로 학습하고 최적의 방식으로 동작한다. 이 제품은 고객이 묻지 않아도 상황에 따라 변경되는 운전모드를 음성으로 알려주고, 필요한 정보를 알아서 말해주는 '교감형 인공지능'을 탑재했다.

신제품의 '인공지능 스마트케어+'는 고객이 주로 머무는 공간은 물론이고 실내·외 온도, 습도, 공기질 등 생활환경과 고객의 사용패턴까지 학습해 알아서 적절한 코스로 작동할 뿐 아니라 사용자에게 음성으로 알려준다. 예를 들어 햇볕이 잘 드는 한낮에 실내가 빠르게 시원해지지 않으면 "쾌속운전으로 전환합니다"고 알려주고 코스를 변경한다.

스스로 고객에게 말을 거는 '스마트 가이드'도 편리하다. 휘센 씽큐 에어컨이 실내·외 공기질, 필터 교체시기 등을 확인해 "실외 종합청정도가 좋음 상태입니다. 환기하셔도 좋습니다", "공기청정 성능을 위해 필터를 교체해 주세요"와 같은 유용한 정보를 알아서 음성으로 알려준다.

신제품은 벽걸이형 에어컨에도 인공지능 음성인식을 처음 탑재했다. 침대에 누운 채로 "하이 엘지, 에어컨 켜줘"라고 말하면 침실 에어컨이 "희망온도 25도 약풍으로 냉방운전을 시작합니다"라고 말하고 작동한다.

공기청정 기능도 대폭 강화됐다. 2019년형 휘센 씽큐 에어컨은 청정면적이 기존보다 2평 더 넓어져 최대 20평(66.1㎡) 공간의 공기를 깨끗하게 관리할 수 있다. LG전자는 신제품 전체 모델의 90% 이상에 공기청정 기능을 탑재했다.

신제품은 4단계 공기청정 전문필터를 갖췄다. 한국공기청정협회로부터 에어컨용 공기청정기 표준인 CAC(Certification Air Conditioner)인증도 받았다. 아주 작은 극초미세먼지까지 실시간으로 정밀하게 감지할 수 있는 PM1.0 센서를 탑재했다.

아울러 국내 최초로 에어컨의 실시간 전력소비량, 누진세 적용 여부, 예상 전기요금 등을 에어컨 디스플레이에서 한 눈에 확인할 수 있는 '에너지 모니터링' 기능을 탑재했다. 에너지와 공기질을 관리하는 스마트 기기 'LG 센서허브'와 연동하면 실내·외 온도, 습도, 이산화탄소 농도, 초미세먼지 상태 등도 확인할 수 있다.

신제품은 기존 인버터 제품보다 에너지 효율이 30% 높다. 한 달 전력소비량이 300kwh인 가정에서 휘센 씽큐 에어컨(모델명 FQ17P9DNA2)을 하루 8시간씩 매일 사용했을 때 한 달 전기료는 1만7940원이다. 하루 전기료가 598원에 불과하다.

LG전자는 에어컨의 핵심부품인 인버터 컴프레서에 대해 10년 무상보증을 제공하고 있다.

박정일기자 comja77@

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박정일

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