게이트맨, K-BPI 디지털도어락 부문 압도적 격차로 올해도 1위

인지도 및 충성도 전반에서 경쟁사와 압도적인 차이 나타내
국내 스마트도어록 1위 브랜드 '게이트맨'이 한국능률협회컨설팅(KMAC)에서 주관하는 '2019년 한국산업의 브랜드파워(K-BPI)' 디지털도어록 부문에의 14년 연속 1위를 차지했다. 이번 조사에서 게이트맨은 동종업계의 2위 이하 브랜드 대비 300점 이상의 격차를 보였으며, 특히 올해에는 인지도 및 충성도 전반에서 경쟁사와의 압도적인 차이를 나타냈다.

'한국산업의 브랜드파워(K-BPI)'는 기업과 소비자 모두가 신뢰하는 대한민국 대표 브랜드 진단 평가 제도로, 조사 전문성은 물론 엄격한 실사 품질 관리, 누적 실증 데이터, 수준 높은 브랜드 진단평가 등으로 민간과 공공 분야를 막론하고 그 가치를 인정받고 있다.

게이트맨은 KS 기준보다 높은 자체 기준으로 약 50여개의 테스트 항목을 통과한 제품만을 출시하며, 갑작스러운 고장에 대비하여서도 365일 24시간 프리미엄 서비스를 제공한다.

또한 갑작스러운 제품의 A/S가 필요한 상황에 대비해 업계 최대 규모의 콜 센터와 바로 출동할 수 있는 전국 서비스망을 보유하고 있을 뿐만 아니라 업계 최초로 프리미엄 군에 한해 무상 A/S 기간을 3년까지 제공 중이다.

이러한 게이트맨의 서비스가 소비자들에게 브랜드에 대한 신뢰도를 쌓게 했으며, 이는 게이트맨을 프리미엄으로 각인시키는데 결정적인 계기가 됐다.

아사아블로이코리아 아이레보 관계자는 "후크나 자체 개발한 IoT 기술을 도어락에 접목해 사용자에게 편의와 안전을 제공하는 제품을 생산하며 '믿고 사는 게이트맨'이라는 수식어까지 얻었다. 이러한 신뢰도를 바탕으로 10년 이상 브랜드파워 부동의 1위를 차지하는 것 같다"고 설명했다.

이어 "앞으로도 1위에 만족하지 않고 스마트도어록의 라인 확장 등 최신 트렌드에 부합하는 제품 개발과 함께 양질의 서비스도 지속적으로 제공하여 소비자를 위한 프리미엄 가치를 지속하는 브랜드로 거듭날 것"이라고 전했다.

imkt@dt.co.kr