취약계층 디지털 정보화 수준 68.9%...전년대비 3.8%p 상승

취약계층의 디지털 정보화 수준이 68.9%로 전년대비 3.8%p 상승한 것으로 나타났다.

과학기술정보통신부와 한국정보화진흥원은 △장애인 △장노년층 △농어민 △저소득층의 '2018 디지털정보격차 실태조사' 결과를 25일 발표했다.

디지털정보격차 실태조사는 정보취약계층의 PC와 모바일 등 유·무선 정보통신기기, 인터넷 이용 등 디지털정보 접근역량과 활용 수준을 측정하는 것으로, 이번 조사는 전국 17개 광역시·도 1만5000명을 대상으로 일대일 면접 방식으로 진행했다.

2018년도 실태조사 결과에 따르면, 일반국민 대비 정보취약계층의 디지털정보화 수준은 68.9%로, 전년(65.1%)대비 3.8%p 오른 것으로 조사됐다. 조사 부문별로는, 취약계층의 디지털 접근은 91.1%, 역량은 59.1%, 활용은 67.7% 수준으로 매년 향상되고 있는 추세이다. 특히, 역량 수준은 전년(51.9%)대비 7.2%p로 가장 크게 상승했다.

취약계층별 디지털정보화 수준은 일반국민 대비 저소득층이 86.8%, 장애인이 74.6%, 농어민이 69.8%, 장노년층이 63.1%로 나타났다.

오용수 정보보호정책관은 "매년 취약계층의 정보화 수준이 향상되어 디지털 정보격차가 완화되고 있는 것으로 나타났다"면서도 "다만, 앞으로 실생활 중심의 모바일 교육을 확대하고, 무인단말기 같은 정보통신기기 및 서비스에 대한 접근성을 높이도록 노력해야 한다"고 덧붙였다. 김은지기자 kej@dt.co.kr