여신금융협회, `여신금융사 금융소비자 보호교육` 진행

여신금융협회는 여신금융교육연수원에서 22일 '여신금융사 금융소비자 보호교육'을 실시했다고 같은 날 밝혔다.

이번 교육은 최근 정부의 금융소비자보호법 제정 추진 등 금융소비자 보호를 강화하는 정책적·사회적 기조에 발맞춰 기획됐다.

이날 교육은 유관기관·협회·업계 전문가들이 맡았으며, ▲소비자 분쟁 및 민원해결 가이드라인 ▲금융소비자보호 관련 현안 및 대응방안 ▲금융소비자보호 관련 실무사례 등을 주제로 강의가 진행됐다.

여신금융협회 관계자는 "현업에서 직접 활용할 수 있는 정보를 중심으로 강의가 이뤄졌다"면서 "이번 강의가 업무 담당자들의 실무 능력을 강화하는 데 도움이 됐다"고 전했다.주현지기자 jhj@dt.co.kr