케어랩스의 헬스케어 플랫폼 '굿닥'이 네이버의 '네이버 예약'과 병원 예약서비스를 시작한다고 21일 밝혔다.
네이버 아이디를 가진 고객이면 누구나 간편하게 네이버 예약 시스템을 통해 병원 진료 예약을 할 수 있으며, 예약 진행상황도 손쉽게 관리할 수 있다. 또한, 환자는 사전 예약을 통해 긴 대기시간을 단축할 수 있고, 병원은 환자의 예약내역이 자동으로 연동돼 데이터를 체계적으로 관리할 수 있다.
앞서 굿닥은 이 서비스를 출시하기에 앞서 지난 7월부터 네이버와 함께 케어랩스 스마트고객관리(CRM)의 병원 예약서비스를 시범 운영하며 안정성 테스트를 마쳤다.
현재 전국적으로 약 700여 개 병원에서 케어랩스 스마트CRM을 이용하고 있으며, 스마트CRM을 이용하는 병원이라면 간단한 연동 작업을 통해 네이버 예약 서비스를 무료로 사용할 수 있다. 굿닥은 서비스 확대를 위해 네이버 예약 연동 활성화 프로모션을 진행중이다.
굿닥 관계자는 "병원 이용환자의 불편사항 1위인 '긴 대기 시간'을 해소하기 위해 인터넷 예약 시스템을 개발하고 네이버 연동 서비스를 제공하게 됐다"며 "향후 다양한 EMR 기업들과의 제휴를 통해 서비스 병원을 추가로 확대해 나갈 방침"이라고 말했다.김위수기자 withsuu@
