NH농협생명, `전자적 약관` 서비스 확대

NH농협생명이 '전자적 약관' 서비스를 새롭게 개선했다고 1일 밝혔다.

전자적 약관 서비스란 보험 약관을 △이메일 △알림톡 △문자를 통해 고객에게 발송하고, 고객은 이를 손쉽게 확인 및 저장할 수 있는 서비스를 말한다.

농협생명은 지난해 11월 전자청약 (태블릿 PC를 이용한 청약) 시 휴대폰을 통해 약관 파일을 내려 받을 수 있는 모바일 약관 서비스를 개시했다. 이번 서비스 확대를 통해 종이청약의 경우에도 전자적 약관을 이용할 수 있도록 했다.

이용방법도 간단하다. 보험 청약 시 고객은 △이메일 △알림톡 △문자 중 원하는 약관 수령 방법을 선택할 수 있다. 선택한 방법으로 인터넷 주소(URL)가 발송되고, 고객은 해당 URL에 접속해 약관 열람 및 저장을 할 수 있다.황병서기자 BShwang@dt.co.kr