개인정보 유출 파문 페이스북… 이용자 75% 충성도 변화 없어

[디지털타임스 김수연 기자]페이스북의 이용자 개인 정보 대량유출 파문에도 불구하고 미국의 페이스북 이용자에는 큰 영향을 주지 않은 것으로 나타났다.

로이터는 조사회사인 입소스와 공동 여론조사 결과, 케임브리지 애널리티카(CA) 스캔들 후에도 미국 이용자의 49%는 평상시와 다름없이 페이스북을 꾸준히 사용하고 있었다고 6일(현지시간) 보도했다. 오히려 이용자의 26%는 이전보다 더 많이 페이스북을 이용하고 있다고 답했다. 반면 22%는 '이전 보다 덜 사용한다'거나 '계정을 갖고 있지만 사용을 중단했다'고 답했다. '계정을 삭제했다'고 답한 응답자는 1%였다.

트위터 사용자의 경우 '이전보다 덜 사용한다'는 12%, '사용중단'은 10%, 계정 삭제는 2%였다.

CA 파문이 터진 후 한달 여 뒤인 4월 26일부터 30일까지 미국 성인 2194명을 대상으로 한 이 조사에서 응답자의 64%는 '하루에 최소 한 번 페이스북을 이용한다'고 답했다. 이는 지난 3월 말의 같은 조사에서 나타난 68%보다는 다소 떨어진 수치다. 또 페이스북을 이용하는 응답자의 74%는 현재의 사생활 설정에 대해 알고 있다고 답했고, 78%는 설정을 변경하는 방법을 알고 있다고 대답했다. 사생활 설정에 대한 인지율은 인스타그램 사용자의 경우 60%, 트위터 사용자는 55%였다. 최근 정보유출 파문 이후 사생활 설정을 변경했는지에 대해 페이스북 이용자의 39%가 '그렇다'고 답했다.앞서 페이스북은 1분기 실적 발표에서 3월 31일 현재 미국과 캐나다의 월간 이용자 수는 2억4100만명으로 지난해 12월 31일의 2억3900만명보다 소폭 늘어났다고 밝힌 바 있다. CA 파문은 3월 16일에 터졌다.

김수연기자 newsnews@