캐스팅엔, 서비스 검색 기능 강화한 홈페이지 리뉴얼

외주 연결 플랫폼 캐스팅엔(용성남, 최준혁 공동대표)이 서비스 검색 기능을 대폭 강화한 리뉴얼 홈페이지를 새롭게 오픈했다.

리뉴얼한 홈페이지는 고객이 원하는 외주 업무를 더욱 쉽게 찾을 수 있도록 카테고리별 검색 기능을 강화하는 데 중점을 뒀다. 가령 서포터즈, 체험단 서비스가 필요한 고객이 조건에 맞게 필터를 적용, 검색하면 적합한 파트너사 상품을 쉽게 찾을 수 있다.

화면은 간결하고 직관적인 레이아웃으로 구성해 고객이 서비스를 검색하면 일일이 클릭하지 않아도 해당 업체의 최소 진행 금액을 확인할 수 있으며, 한눈에 빠르게 서비스 상품 정보를 파악할 수 있도록 했다.

외주 업무를 등록한 고객에게 적합한 파트너사 3곳을 무료로 추천해주는 전문 업체 매칭 시스템도 오픈했다. 추천하는 파트너사는 해당 브랜드 자체 알고리즘이 고객사가 의뢰한 정보를 분석해 회사 규모, 매출, 재무 건전성 등 업체 역량과 MD 평가를 거쳐 선별한 곳이다.

이 중 MD 평가는 매칭 알고리즘으로 판별하기 쉽지 않은 고객에 대한 친절도, 업무를 수행할 인력에 대한 전문성과 적극성을 반영한 평가 지표다. 현재 약 3000여 개의 파트너사가 등록돼 있다.

캐스팅엔 용성남 공동대표는 "고객 편의 강화를 위해 홈페이지 리뉴얼을 진행했다"며 "앞으로도 해당 브랜드를 경험하는 고객에게 빠르고 합리적인 서비스를 제공할 수 있도록 매칭 알고리즘 고도화에 더욱 힘쓸 것"이라고 말했다.

한편, 해당 브랜드는 2017년 총 2612건 의뢰를 받아 240억의 입찰 금액을 달성해 전년 대비 300% 정도 높은 성장을 했다. 사업성과 기술성을 인정받아 서울시와 서울산업진흥원(SBA)이 우수 서울 중소기업에 부여하는 2018년 하이서울브랜드 기업에 선정된 바 있다.

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