`구로점 직원 사망 논란` 이마트, 응급대응체계 재구축 나선다

최근 직원 사망 사고로 초기대응 논란에 휩싸인 이마트가 심폐소생술 교육 대상을 늘리고 자동 심장충격기를 확대하는 등 사고 재발방지에 나섰다.

이마트는 안전한 근무환경과 쇼핑환경을 조성하기 위해 응급대응체계를 재구축한다고 10일 밝혔다. 회사 측은 지난달 31일 구로점에서 근무 도중 사망한 계산대 직원 권 모 씨의 유가족 뜻을 반영해 응급대응체계를 손질하기로 했다.

앞으로 이마트는 심폐소생술 교육 이수 대상을 기존보다 확대해 안전 관련 직무가 아니더라도 매장의 안전책임자인 점장, 관리책임 역할을 맡는 팀장, 파트장도 오는 6월까지 교육을 이수하도록 할 예정이다. 그동안 이마트는 매년 외부전문기관을 통해 심폐소생술 교육을 실시해 왔다. 이로써 야간 시간 등 안전관리자가 없을 때 발생하는 응급 상황에 대한 대비능력을 키워 안전관리 책임 공백을 없앤다는 취지다.

아울러 이마트는 심정지 환자가 발생할 경우 119 구급차량이 도착하기 전까지 누구든지 환자를 도울 수 있도록 자동 심장충격기를 확대 도입하기로 했다. 특히 다음 달 말까지 전국 이마트 점포와 물류센터에 빠짐없이 자동 심장충격기를 설치할 예정이다. 또 전 직원을 대상으로 한 위급 환자 대응 방법과 구급장비 사용법 교육도 보강한다. 심폐소생술 교육의 경우 인체 모형과 유사한 실습도구를 점포별로 비치하고, 매달 전 직원을 대상으로 자체 심폐소생술 훈련을 반복하기로 했다.

또 이마트는 게시판, 사무실, 직원식당, 휴게공간 등에 응급처치 요령 포스터를 부착해 안전 교육에 대한 전 사원의 경각심을 고취시키고 응급처치 요령을 생활화할 예정이다. 특히 구로점 사원들의 심리 안정을 지원하기 위해 사내 사원보호 프로그램인 'e-케어 프로그램'을 통해 전문 상담기관의 심리상담도 지속한다는 계획이다.

김맹 이마트 인사담당 상무는 "이마트는 오랫동안 가족처럼 함께 근무해온 직원의 심정지 사고에 대해 다시 한번 유가족에게 애도와 위로를 표한다"며 "유가족의 뜻에 따라 점포에 방문하는 고객은 물론 근무하는 직원들 모두 안전한 환경에서 쇼핑하고, 일할 수 있는 환경 조성을 위해 더 고민하고 노력할 것"이라고 말했다.

박민영기자 ironlung@dt.co.kr