그동안 전국 대표자가 모여 개최하던 서비스 협력사 동행세미나를 올해부터 지역별 동행 세미나로 확대해 서비스 협력사들과의 현장 밀착형 소통활동을 강화했다고 회사 측은 설명했다. 이에 따라 올해는 19회에 걸쳐 전국 주요 직영 서비스센터를 중심으로 권역별 세미나를 실시한다.
기아차는 이날 행사에서 서비스 역량 확보, 소비자 경험 개선, 정비 기술력 향상 등을 주제로 한 회사의 서비스 비전도 공유했다.
김양혁기자 mj@
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