KEB하나은행 "하나멤버스 채팅창서 바로 송금하세요"

KEB하나은행은 대화형 인공지능(AI) 금융 서비스 HAI(하이)뱅킹과 하나금융의 생활금융 플랫폼 하나멤버스를 연계해, 하나멤버스에서도 하이뱅킹 서비스를 이용할 수 있도록 확대했다고 29일 혔다.

하이뱅킹은 문자메시지(SMS)와 SNS를 통한 대화 방식으로 간편 송금, 지방세 조회 및 납부, 통장 잔액 및 거래내역 조회, 실시간 환율 조회 등 각종 금융 거래를 쉽게 처리할 수 있는 인공지능 기반의 생활금융 서비스이다.

이번 서비스 시행으로 금융소비자들은 문자메시지(SMS) 외에도 하나멤버스 앱의 하나톡 채팅창을 통해서도 하이뱅킹을 이용할 수 있게 됐다. 하이뱅킹 가입자는 하나멤버스 채팅창의 퀵 버튼을 터치해, 계좌 조회와 송금, 지방세 납부 등의 은행거래를 간편하게 이용할 수 있다. 또, 하나멤버스에서 하이뱅킹 '친구 추가'로 환율 조회 및 추천 금융 상품 등의 금융 정보를 쉽게 확인 할 수 있다.

KEB하나은행은 하이뱅킹 서비스 확대를 기념해 하나멤버스에서 하이뱅킹을 '친구 추가'하는 경우 머니상자를 통해 참가자 전원에게 최대 1만 하나머니를 적립하고, 하이뱅킹 대화창의 하이뱅킹 동영상을 시청하면 추첨을 통해 인공지능 스피커와 스타벅스 상품권, 메가박스 러브패키지 등 경품을 제공하는 이벤트를 다음 달 28일까지 실시한다.

한준성 KEB하나은행 미래금융그룹 부행장은 "대화형 인공지능 서비스인 하이뱅킹은 쉽고 편리한 금융거래로 기존의 뱅킹 채널을 대체하는 새롭고 똑똑한 뱅킹봇"이라며 "앞으로도 이용자와의 소통을 통해 다양한 채널 확장과 스마트한 기능을 추가해 금융생활을 더욱 편리하게 하겠다"고 말했다.

조은국기자 ceg4204@