KB손보 `상반기 경영전략회의`

KB손해보험이 지난 13일 경기 수원시에 위치한 KB인재니움 연수원에서 '2018 경영전략회의'를 열고 4대 추진 과제를 발표했다고 14일 밝혔다.

KB손해보험은 4대 추진과제로 △고객 중심 경영 △가치 중심 성장 △디지털 혁신을 통한 미래경영기반 구축 △KB손보·이해관계자 간 상생문화 구축을 선정했다. 이를 바탕으로 가치경영체계를 안정적으로 구축해 IFRS17 도입 준비를 완료하겠다는 계획이다.

KB손해보험은 4대 추진 과제 중 '고객 중심 경영'을 추진하고자 고객 맞춤형 상품 및 부가서비스 제공을 확대해 경쟁력을 강화하고, 대고객 접점 채널의 다양화 및 클레임 오토메이션 확대로 고객의 편의성을 높일 전략이다. 또 '가치중심 성장'을 위해 신계약 가치에 기반을 둔 장기 보장성 상품의 성장, 자동차 보험 손실 최소화 및 자산운용 수익률 제고 등 수익성과 리스크에 기반을 둔 성장 전략을 추진한다는 계획이다.

양종희 KB손해보험 사장은 "디지털 기술이 고도화되고 고객의 트렌드가 바뀌어도 결국 기업을 생존하게 하는 것은 영업"이라며 "2018년은 KB손해보험의 전 임직원이 영업력 강화를 위한 지원 활동에 모든 역량을 집중해주길 바란다"고 말했다.

황병서기자 BShwang@