방통위, 시청률 보완 평가 도입
<방송통신위원회 제공>
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[디지털타임스 김지영 기자]방송 프로그램이나 콘텐츠를 평가할 때 TV 시청률을 보완하는 새로운 평가 방식이 도입된다. 수동적인 '단순시청'에서 능동적인 '반응'에 초점을 맞춰 다채널 멀티플랫폼 환경과 시청행태 변화 등을 반영할 방침이다.

방송통신위원회는 방송콘텐츠에 대해 시청자가 인터넷에 기사, 게시글 및 댓글 등으로 나타낸 반응을 조사해 가치를 분석하는 방송콘텐츠 가치정보 분석시스템(이하 '가치분석시스템')을 새롭게 구축해 11일부터 운용한다고 10일 밝혔다.

가치분석시스템은 국내 방송콘텐츠에 대해 인터넷상에 나타난 국내외 시청자반응을 수집한 결과를 제공하는 웹사이트다. 시청자는 시청률 이외에 방송콘텐츠를 평가할 수 있는 지표를 추가로 제공 받을 수 있게 된다. 방통위는 다채널 멀티플랫폼 환경과 시청행태 변화 등을 반영할 수 있는 방송 콘텐츠 평가를 위해 가치분석 시스템을 구축했다.

가치분석시스템은 크게 인터넷버즈, 종합반응, 해외반응 메뉴로 구성돼 있다. 인터넷버즈는 인터넷 반응을 통칭한 용어로, 29개 방송채널(지상파 5개 채널, 종편 PP 4개 채널 및 일반 PP 20개 채널)의 국내 방송콘텐츠(드라마·예능)에 대한 주간 단위의 조사 결과를 제공한다. 종합반응은 방송콘텐츠 월간 결과와 시청정보를 한 화면에서 비교해 볼 수 있도록 제공한다. 마지막으로 해외반응 메뉴에서는 국내드라마의 인기가 높은 중국, 일본, 베트남, 인도네시아 등 해외 4개국에서의 조사 결과를 제공해 국내드라마의 해외에서 반응 정도를 알 수 있다. 방통위는 가치분석 시스템에서 인터넷 반응뿐만 아니라 TV 시청자 수와 시청률, PC와 스마트폰 시청자 수도 함께 제공한다.

방통위 관계자는 "가치분석시스템을 통해 시청률 이외에 국내콘텐츠의 가치를 추가로 인정받을 수 있는 평가 지표를 마련했다는 점에 큰 의미를 두고 있다"며 "국내 방송콘텐츠가 가치분석시스템을 통해 시청률만으로는 알 수 없었던 새로운 가치를 찾아 제값을 받아 수출되길 기대한다"고 했다.

방통위는 앞으로도 조사대상 채널 확대 등 시스템을 지속해서 보완할 예정이다.

김지영기자 kjy@dt.co.kr

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