원샷 문자, 국내 유일 ‘사전 발송테스트’ 기능 비용절감효과로 `인기`

'소비자 이벤트' 등 대량문자메시지를 이용하는 한 의류업체는 "고객들에게 문자를 보내면 문자 송신 결과는 '성공'으로 떠 비용을 지불하게 된다"며 "그러나 이동통신 3사의 지능형 스팸필터링 서비스로 인해 문자 수신이 되지 않는 고객들이 많아 광고 효과가 현저히 떨어져서 고민이다"라고 불만을 토로했다. SNS의 발달과 함께 마케팅 채널도 다양해지면서 '단체 문자 전송 서비스'는 그 효과와 간편함을 인정받으며 꾸준히 사랑받고 있다. 기업 대량문자서비스를 통해 간단한 과정만으로도 불특정 다수에게 혜택 제공, 행사나 이벤트 등 효과적인 홍보를 진행할 수 있기 때문. 그러나 이동통신 3사에서 광고성 스팸문자를 효율적으로 차단하기 위해 무료 부가서비스로 '지능형 스팸 차단 서비스'를 운영하면서 그 홍보 효과가 떨어져 고민을 하는 기업이 많다.

'지능형 스팸 차단 서비스'는 문자메시지 내용을 통해 '스팸'으로 간주되면 수신자에게 문자가 도달되지 않고, 개인 스팸폴더함으로 따로 분류가 되는 서비스로, 발신자는 문자 비용을 지불하게 된다.

이러한 기업들의 고민을 인지해 '원샷' 문자에서는 그 해결방안으로, 오랜 연구 끝에 국내 유일하게 '사전 발송테스트' 기능을 개발했다. 차별화된 서비스로 원샷 문자 가입자가 꾸준히 증가하고 있다. 보내려는 문구를 테스트 발송하여 '지능형 스팸필터링'에 해당되는지 사전에 확인 할 수 있다. 테스트 결과가 '지능형 스팸필터링'에 해당된다면 문구를 수정하여 재차 테스트하면 된다.

또한 '원샷' 문자는 매월 50~60만 가입자의 번호이동이 이뤄지고 있는 만큼 변호변경 안내 및 통신사 정보도 알려준다. 010-1234-XXXX 번호가 010-5678-XXXX(LGU+)로 변경되었다고 알려주는 서비스다. 이 기능 역시 원샷문자만 유일하게 제공하는 특화된 서비스로, 소중한 고객의 정보를 하나라도 놓치지 않고 꼼꼼히 챙겨주고 있다. 홍보문자 발송에 어려움이 있는 업체는 원샷 고객센터의 모니터링을 통해 발송 가능한 교정된 메시지를 담당자에게 발송해주는 지원 서비스도 함께 진행하고 있다.

관계자는 "DB연동형 원샷 문자는 카카오알림톡 및 080수신거부 등 메시지서비스와 관련된 부가서비스를 일체형으로 제공"하며 "고객사마다 다른 환경을 모두 맞춤형으로 제공하여 고객사의 개발업무는 필요없다"고 말했다.

또한 초당 1500건, 시간당 540만건 이상 전송 가능한 국내 최대 동시 전송량을 가지고 있으며, 비용적 측면에서도 타 업체들 대비 20% 정도 저렴해 많은 고객들이 이용하고 있다"면서 "2018년에는 '대한민국에서 원샷문자가 더싸다' 슬로건으로, 원샷문자를 지난해보다 5배 이상 영역 확대해 나갈 예정"이라고 덧붙였다.

한편 뿌리오, 원샷 문자 등 국내 1조 문자서비스 시장에서 선두를 달리고 있는 원샷문자 기업 에스엠티엔티는 최근 '2018 비전선포식'을 열고 국내 대표 문자서비스 '원샷' 매출 500억을 돌파하겠다고 선언했다.

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