롯데하이마트, 구리역에 온·오프라인 결합매장

롯데하이마트가 구리역에 온·오프라인 결합 매장을 처음 선보였다.

롯데하이마트는 5일 하이마트 구리역점을 새 단장하고 온·오프라인 결합형 매장 '옴니스토어'를 연다고 3일 밝혔다.

이 매장은 1층 중앙에 태블릿을 비치해 원하는 상품을 직접 찾을 수 있게 했다. 태블릿에 설치된 전용 앱을 실행하면 매장에 진열되지 않은 제품들을 포함해 8만 여개의 가전제품들을 검색할 수 있다. 검색한 제품은 그 자리에서 결제 가능하다. 결제하면 주문 번호가 주어지며, 잠시 후 주문 번호가 계산대 안내 화면에 뜨면 제품을 바로 가져 갈 수 있다.

매장에는 독서, 휴식이 가능한 복합 문화 공간을 만들어 다른 매장과 차별화했다. 옴니존에서 구매한 상품이 준비되는 동안 책과 커피를 즐길 수 있으며 가전 제품 구매와 상관 없이 카페도 이용 가능하다. 매장 곳곳에는 휴식 공간이 있으며, 매장 전체 조명을 은은하게 바꾸고, 인테리어에는 나무 소재를 사용해 아늑한 분위기를 조성했다.

가전 제품 진열대 곳곳에는 관련 서적을 비치해 라이프스타일 매장의 모습을 갖췄다. 믹서기, 토스트기 등 주방가전 옆에 요리책을 꽂아 놓거나 다리미, 청소기 등 생활가전과 함께 실내 인테리어 서적, 수납 아이디어 서적을 뒀다. 매장에 진열된 책들은 구매도 가능하다.

김현철 롯데하이마트 상품본부장은 "점점 다양해지는 소비자들의 생활방식을 반영해 온라인 쇼핑몰과 오프라인 가전매장의 장점을 모은 새로운 형태의 매장을 선보였다"며 "구리역점을 시작으로 옴니스토어를 점차 확대해 소비자들이 쾌적하게 쇼핑할 수 있는 환경을 제공해 고객 만족도를 높일 것" 이라고 말했다.

박민영기자 ironlung@