베스핀글로벌(대표 이한주, CI이미지)이 전담 엔지니어 배정을 통한 밀착형 클라우드 매니지드 서비스인 '클라우드 컨시어지 서비스'를 실시한다고 18일 밝혔다.
클라우드 컨시어지 서비스는 고객사별 전담 엔지니어를 배정하여 맞춤형 클라우드 서비스를 제공하는 것이다. 고객 시스템을 원격으로 모니터링하고 관리해오던 기존 매니지드 서비스를 클라우드에 적합하게 재구성한 모델이다. 호텔의 컨시어지 서비스처럼 전담인력이 고객의 다양한 클라우드 요구사항에 능동적으로 대응한다.
이 회사에 따르면 아마존웹서비스(AWS), 마이크로소프트(MS) 애저(Azure) 등 퍼블릭 클라우드 전문 엔지니어를 고객사별로 전담 배정, 원격 관리 및 정기 방문을 통해 유연하고 능동적으로 서비스를 제공하는 것이 특징이다.
이한주 베스핀글로벌 대표는 "지난 2년간 국내 최고의 클라우드 전문 인력들이 180개 이상의 고객을 확보하며 쌓은 경험을 바탕으로 고객의 복잡한 클라우드 환경 및 다양한 요구에 실시간으로 대처하는 것은 물론 클라우드 운영 환경에 지속적이고 집중적인 서비스와 컨설팅까지도 포괄적으로 제공한다"고 말했다. 이경탁기자 kt87@dt.co.kr
