서류 위변조 및 분실 위험 제거
업무 효율화로 서비스 질 높여

김원규 NH투자증권 사장이 영업점에서 전자문서를 이용해 현금을 출금하고 있다. NH투자증권 제공.
김원규 NH투자증권 사장이 영업점에서 전자문서를 이용해 현금을 출금하고 있다. NH투자증권 제공.
NH투자증권은 증권업계 최초로 전국 영업점에 전자문서 업무를 도입했다고 13일 밝혔다.

전자문서는 투자자들이 증권업무 처리 시 펜으로 종이서류에 기입해 제출하는 대신 모니터에 터치펜으로 표시해 업무를 진행하는 것이다.

투자자들은 전자문서를 통해 신속한 서류 열람이 가능하고, 서류의 위변조 및 분실 위험이 없다. 직원들 입장에서는 종이서류를 분리해 보관하는 등의 시간을 절약할 수 있다.

NH투자증권은 입출금부터 카드발급, 공모주 청약, 펀드 매매까지 약 120여개의 업무처리에 전자문서를 적용했으며, 향후 계좌개설 등 대상업무를 계속 확대할 예정이다.

김원규 NH투자증권 사장은 "올해 초 손바닥 정맥만으로 금융거래가 가능한 정맥인증 서비스를 도입한 데 이어 업계 최초로 영업점 전자문서를 도입해 개인정보 보안과 금융서비스 편의성을 더욱 강화시켰다"며 "앞으로도 효율적인 업무가 가능한 프로세스를 도입해 투자자들과 직원들의 만족도를 높여 가겠다"고 말했다.

김민수기자 minsu@dt.co.kr

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